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Mano firme con los malls chinos: SERNAC aumentó fiscalizaciones tras denuncias de consumidores
El SERNAC intensificó las fiscalizaciones por falta de garantías y boletas en estos establecimientos, tras recibir cerca de un centenar de reclamos en los últimos dos años.
23 de octubre de 2024
Vendían termos Stanley "piratas": La medida que tomó el SERNAC contra tienda online
El SERNAC busca esclarecer irregularidades en Lamour JM, tras denuncias de venta de productos que imitaban ser Stanley.
21 de octubre de 2024
Te cortan el pelo… y el bolsillo: SERNAC apunta a dos conocidas peluquerías por propinas
El SERNAC decidió oficiar a Palumbo y Glam&Co por solicitar propinas al momento del pago de servicios de peluquería.
14 de octubre de 2024
"Somos un bar de estilo y queremos que luzcas en nuestras fotos": Bar Candelaria genera polémica con su nuevo dresscode
La publicación en la cuenta de Instagram del bar desató críticas en redes sociales, donde múltiples usuarios acusaron al local nocturno de clasismo.
10 de octubre de 2024
Al SERNAC se le acabó la paciencia con SuperZoo: Acumula más de 1.500 reclamos
El SERNAC investigará los incumplimientos de SuperZoo, principalmente por retrasos en la entrega de productos y cancelaciones unilaterales. Se busca compensar a los afectados.
10 de octubre de 2024
SERNAC investiga a Pub Dublín por reclamos de propina obligatoria y discriminación
El organismo estatal fiscalizó al local tras denuncias por presión para dejar propina y discriminación arbitraria.
9 de octubre de 2024
SERNAC investiga a Opaline y Colloky por cobrar monto por compras con retiro en tienda
Según el organismo, ambas tiendas realizan un cobro adicional de $990 al comprar en sus sitios web, por concepto de retiro en tienda.
4 de octubre de 2024
"Si el TV es chico, traiga lentes": Hostal de Santa Cruz ofrece disculpas por respuestas ofensivas a clientes
El establecimiento en Santa Cruz se comprometió a mejorar sus servicios tras las quejas. SERNAC llamó a emprendedores a capacitarse en derechos de consumidores.
13 de septiembre de 2024
Tras la suspensión y reprogramación de vuelos: Conadecus demandó a LATAM, American y Delta
La corporación de consumidores tomó la decisión luego de la cancelación masiva que se registró a causa de la caída de los sistemas de Microsoft vivida en julio.
4 de septiembre de 2024
“Se picaron a…”, el curioso reclamo ante el SERNAC por pelea en una fonda
El SERNAC informó que los reclamos durante las Fiestas Patrias del año pasado se centraron en cancelaciones y cambios de fechas, afectando a consumidores de eventos masivos.
4 de septiembre de 2024