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Derechos del consumidor
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Dejó su camioneta y terminó desmantelada: Justicia confirmó millonaria condena contra taller mecánico
La Corte Suprema ordenó a un taller mecánico pagar $8,4 millones y una multa de 10 UTM tras determinar graves infracciones a la Ley del Consumidor.
SERNAC inicia fiscalización a "malls chinos" en todo el país
El organismo comenzó las inspecciones en más de 50 locales del país para verificar aspectos como los precios, rotulación, garantía legal y seguridad de los productos.
Tiendas Paris deberá indemnizar a novia a la que se le rompió su vestido
Cencosud deberá pagar casi $4 millones por daño moral a una novia cuyo traje se descosió camino a la iglesia.
Justicia impone millonaria multa a "mall chino" por rotular productos solo en inglés y mandarín
El Juzgado de Policía Local de Curacautín condenó a Importadora Emelia a pagar más de $14 millones por vender productos que no estaban rotulados en español.
A una semana del cierre: ¿Qué pasó con Energy y cuáles son las alternativas que tienen sus socios?
Hace unos días Energy presentó una solicitud de liquidación y cerró sus sedes a nivel nacional, dejando múltiples clientes con la incertidumbre de lo que pasará con el dinero pagado por adelantado.
Acusa venta atada de créditos y otras infracciones: SERNAC demandó a Creditú y AVLA Seguros
El organismo acusó que Creditú condicionó el acceso financiamiento hipotecario a la contratación de un seguro de crédito con AVLA.
ODECU y cierre de Energy: “La liquidación de una empresa no borra los derechos de los consumidores”
Tras el cierre de la cadena de gimnasios, la ODECU recordó que los clientes mantienen derechos sobre los servicios no prestados y los pagos anticipados.
Cancelación de compras lidera los reclamos del CyberDay
El SERNAC ya recibió 2.099 reclamos por el evento. Las grandes tiendas del retail concentran la mayor cantidad de quejas de los consumidores.
SERNAC advierte que términos como "XL", "Premium" o "Súper Color" en los huevos pueden confundir a los consumidores
Un análisis de 112 productos vendidos en supermercados detectó el uso de clasificaciones que no forman parte de la normativa chilena.
"Esto es una estafa": Conadecus apunta contra Energy tras cierre de gimnasios
Hernán Calderón, presidente de Conadecus, advirtió que miles de clientes podrían perder el dinero de sus planes pagados por adelantado y cuestionó la protección que entrega la normativa actual a los consumidores.