SERNAC investiga malas prácticas y posibles delitos en el e-commerce
El SERNAC incluso está intentando determinar si alguna de las empresas aludidas ha cometido algún delito, como eventuales fraudes.
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Vence el plazo para inscribirse en la compensación ODECU-Volkswagen: El 50% aún no la solicita
ODECU informó que 2.551 propietarios de vehículos se han inscrito en la compensación por el caso Volkswagen.
SERNAC presentó demanda colectiva contra Despegar y Viajes Falabella
El SERNAC presentó una demanda colectiva contra la agencia de viajes Despegar, luego de un procedimiento voluntario sin éxito.
SERNAC: Reclamos al mercado financiero aumentaron un 27% en 2020
El SERNAC reveló que los reclamos contra el mercado financiero aumentaron un 27% el año pasado, encabezados por la banca y el retail.
Santiliz: SERNAC denuncia a supuesto e-commerce por fraude
Más de 500 reclamos ha recibido el SERNAC contra Santiliz, un comercio online que no estaría entregando los productos adquiridos.
ODECU llegó a acuerdo con Apple: Consumidores recibirán compensación de hasta $37.000 por iPhone
La ODECU llegó a acuerdo con Apple, MacOnline y ReifStore por la obsolescencia programada de las baterías de los equipos iPhone.
SERNAC anuncia fiscalización a automotoras por ventas atadas y atrasos
Los consumidores denuncian que se les niega la venta si no toman el crédito de la automotora y acusan incumplimiento en plazos de entrega.
Boletín Empresas: El SERNAC saca a las empresas al pizarrón
El SERNAC estrenó el Boletín Empresas, el primer buscador del comportamiento de las empresas frente a los reclamos.
SERNAC presentó demanda colectiva contra Forum por prácticas ilegales
Entre las prácticas denunciadas a Forum está el hostigamiento, cobrar deudas a quien no corresponde e informarlas a terceras personas.
SERNAC exigirá compensación a Master Cat por alimentos para gatos defectuosos
El SERNAC abrió un procedimiento para que compensar a los dueños de gastos que consumieron Mastercat Gatitos y sufrieron problemas de salud.