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SERNAC llamó a consumidores que no viajaron a solicitar devolución de tasas de embarque
Si tenías pasajes aéreos para viajar entre mayo de 2015 y diciembre de 2021 y no los usaste, puedes pedir la devolución de tasas de embarque.
Condenan a Chilexpress a pagar el valor total de una encomienda perdida
Un fallo de la Corte de Apelaciones de Coyhaique obligó a Chilexpress a responder por el valor total de una encomienda extraviada.
SERNAC fiscalizará a productoras por fiestas de Año Nuevo
El SERNAC anunció que estará fiscalizando a las productoras que organizan las fiestas masivas a lo largo del país.
Empresas deben informar acerca de la vida útil de los productos durables en condiciones normales de uso
El SERNAC recordó a las empresas que venden bienes durables que tienen que informar acerca de su vida útil en condiciones normales de uso.
Más de 10 mil clientes de Bci recibirán devoluciones en promedio de $620.000 por cobros indebidos
A través de un Procedimiento Voluntario Colectivo, el SERNAC logró que Banco Bci restituya más de $7.200 millones cobrados indebidamente por "honorarios judiciales".
SERNAC buscará compensaciones para afectados por cancelación del festival K-pop Music Bank
El SERNAC inició un procedimiento voluntario colectivo (PVC) con la productora Noix Dreamers, productora del concierto "Music Bank".
SERNAC recordó los derechos de los consumidores para esta Navidad
La Ley establece una serie de derechos como la ampliación del plazo de la garantía legal a seis meses si un producto nuevo salga defectuoso.
Banco Bci sufrió intermitencias en el servicio de sus canales digitales
Desde gran parte de la jornada del jueves los canales digitales de Banco Bci no han permitido realizar pagos o transferencias.
La Polar responde a demanda colectiva del SERNAC: “Nos parece una irresponsabilidad”
Desde La Polar reiteraron que los productos que comercializan son originales y indicaron que la acusación del SERNAC es "una irresponsabilidad".
SERNAC presentó demanda colectiva contra La Polar por ropa falsificada
El SERNAC busca que La Polar devuelva el dinero e indemnice a todos los consumidores que habrían sido afectados por estas prácticas.