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SERNAC ha recibido 545 reclamos relacionados con el Cyber Monday
El SERNAC ha recibido casi 550 reclamos relacionados al Cyber Monday, número que podría aumentar debido a eventuales problemas de postventa y entregas.
Boric nombra a Andrés Herrera como nuevo director del SERNAC
El Presidente Gabriel Boric designó al abogado Andrés Herrera Troncoso como director del SERNAC, tras más de 6 meses de vacancia.
El SERNAC fiscalizará a las marcas y empresas que participen este Cyber Monday
El SERNAC fiscalizará el cumplimiento por parte de las empresas de la Ley del Consumidor y del Reglamento de Comercio Electrónico.
SERNAC oficia a productora Bizarro por problemas en concierto de Daddy Yankee
El SERNAC indicó que durante el primer concierto de Daddy Yankee en Chile hubo reportes respecto a que no se respetaron las localidades vendidas y hubo problemas de seguridad.
SERNAC fiscalizará a supermercados y retail por exigir boleta a la salida de locales
El SERNAC fiscalizará a los supermercados y al retail, ya que varios locales exigirían a los consumidores mostrar las boletas a la salida.
Plataforma de reclamos SERNAC vuelve a funcionar tras ataque informático
La plataforma de reclamos del SERNAC ha vuelto a funcionar luego de 10 días después de un grave incidente informático.
Multan a Cencosud Scotiabank por no cumplir con normativa en la venta telefónica de seguros
La CMF aplicó una multa de 3.000 UF a la corredora de seguros de Cencosud Scotiabank por una serie de casos de comercialización telefónica de seguros, en que no se prestó asesoría ni se entregó información clara a los clientes.
Preuniversitario PreUCV compensará a afectados por cambio de modalidad sin consentimiento
El Preuniversitario PreUCV compensará a quienes fueron afectados por el cambio de modalidad presencial a online en 2020.
No Molestar: Solicitudes por llamados molestos aumentaron un 98% en el primer semestre de 2022
Claro, Movistar, Entel y WOM lideran las solicitudes para evitar los llamados telefónicos de SPAM. Todas son del rubro de telecomunicaciones.
Reclamos en el mercado de la entretención han aumentado más de 300% en 2022
Tras la reapertura de los eventos masivos, el SERNAC detectó un incremento en los reclamos por la suspensión de espectáculos.