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Derechos del consumidor
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SERNAC presenta demanda colectiva contra All Gamers Chile
El SERNAC acusa a All Gamers Chile por demora y no entrega de compras online, retrasos en devolución del dinero y deficiente servicio al cliente.
Dark Patterns: Las estrategias del e-commerce para inducir una compra (y sus ejemplos)
Los dark patterns son estrategias en webs y apps que obligan a las personas a hacer cosas que no quieren, como comprar o registrarse.
SERNAC anuncia demanda colectiva contra Preuniversitario Pedro de Valdivia
La demanda tiene por objetivo obtener una compensación para los clientes que se vieron afectados por el cambio de modalidad de la entidad.
SERNAC inicia procedimiento voluntario colectivo contra PC Factory por retrasos en despachos
El SERNAC anunció que iniciará un procedimiento voluntario colectivo para los consumidores afectados por retrasos en los despachos de PC Factory.
Sernac exigirá compensaciones para dueños de mascotas afectadas por alimentos
Se trata de Champion Cat "gatitos" y Adulto Seco, que debido a un posible problema de composición provocaron problemas en mascotas
Sernac: Categorías premium de alimento para mascotas es meramente comercial
El SERNAC realizó un estudio acerca del comportamiento y características de los alimentos para perros y gatos. Revisa los resultados aquí.
Peixe (ex Groupon) cierra sus operaciones en Chile
Clientes denuncian que antes del cierre Peixe (ex Groupon Chile) vendió cupones que no se podían canjear. Hay miles de reclamos.
Sernac denuncia ante el Ministero Público a empresa de créditos ficticia
El SERNAC denunció ante el Ministerio Público a una empresa de créditos ficticia por eventual delito de estafa.
Primarias presidenciales: Conoce las propuestas de los candidatos sobre la banca
Conoce las propuestas de los candidatos presidenciales de Apruebo Dignidad y Chile Vamos sobre temáticas bancarias.
SERNAC advierte a supermercados por políticas de seguridad
El SERNAC envió un oficio de advertencia a los supermercados para recordarles los derechos de los consumidores y límites de seguridad.