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Derechos del consumidor
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FNE recomienda que empresas de gas licuado no participen en distribución de gas por poca competencia en el mercado
La Fiscalía Nacional Económica (FNE) recomendó prohibir que Gasco, Abastible y Lipigas participen en la distribución de gas licuado a los consumidores.
70% de los adultos mayores se ha sentido discriminado como consumidor
El SERNAC realizó una radiografía del consumo de las personas mayores, quienes piensan que las empresas no consideran sus necesidades.
SERNAC recibió casi 140 reclamos en primeras horas del CyberMonday 2021
Falabella, Ripley y ReifStore son las empresas con más reclamos ante el SERNAC durante las primeras horas del Cyber Monday 2021.
Knasta: El sitio para comprobar ofertas e historial de precios para el Cyber Monday
Knasta es una plataforma gratuita que te permitirá verificar si las ofertas y descuentos de las tiendas son reales, y la evolución de precios.
Cyber Monday: Conoce las recomendaciones del SERNAC
Ante una nueva versión del CyberMonday, el SERNAC realizó una serie de recomendaciones para tener en cuenta a la hora de comprar.
SERNAC anunció monitoreo a las empresas en el CyberMonday 2021
La preocupación del SERNAC durante el CyberMonday 2021 está centrada en la información y publicidad, y los retrasos en despachos.
SERNAC presenta demanda colectiva contra tarjeta de crédito Cruz Verde por hostigamiento a deudores
El SERNAC presentó una demanda colectiva en contra de Solventa, debido a una serie de prácticas abusivas en sus gestiones de cobranza hacia los clientes morosos.
La nueva política comercial de SKY: Habrá endoso, devolución y cambio de pasajes sin costo
Los pasajeros podrán endosar el pasaje a un tercero, anular su ticket o cambiar la fecha y ruta de sus pasajes de SKY desde el 3 de octubre.
SERNAC revela diferencias de hasta $22.000 en precios de canasta de alimentos
El SERNAC reveló los resultados de un estudio que analizó los precios de una canasta familiar de alimentos, arrojando una diferencia de hasta $22.000.
Ley Proconsumidor: ¿Qué dice la normativa en materia financiera?
Conoce las nuevas medidas que se establecerán en la Ley Proconsumidor con respecto a los bienes y servicios financieros.