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Derechos del consumidor
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95 octanos: Estudio comprobó la calidad de esta bencina
Un estudio de ODECU comprobó la calidad de la gasolina de 95 octanos que venden Shell, Copec y Petrobras en la Región Metropolitana.
Chócale en La Clave: El Portal del Consumidor del SERNAC (23/06/2021)
Nuestro editor, Max Valdés, comentó las principales funcionalidades que tienen los consumidores para ejercer sus derechos a través de la página del Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC).
Muro de alertas ciudadanas: SERNAC empodera a los consumidores
El SERNAC estrenó el Muro de Alertas Ciudadanas, donde los consumidores podrán compartir sus experiencias con las empresas.
Sernac investiga a La Polar por retrasos en entregas de compras online
El Sernac anunció una investigación a tiendas La Polar, tras haber recibido múltiples reclamos por demoras en la entrega de productos comprados online.
SERNAC iniciará estudio para estandarizar tallas de vestuario femenino
El SERNAC está haciendo un diagnóstico de las políticas de tallaje del vestuario femenino para explorar un posible estándar de información.
SERNAC habilita plataforma para terminar contratos de seguros
Los consumidores podrán dar de baja seguros de auto, cesantía, fraude, hogar y robo en línea en la página Me Quiero Salir del SERNAC.
SERNAC recibe casi mil reclamos durante el CyberDay 2021
Falabella, los supermercados de Cencosud, y Ripley, fueron las empresas con más reclamos ante el SERNAC durante el CyberDay 2021.
SERNAC presenta demanda colectiva contra Santiliz
El SERNAC ha recibido más de 600 reclamos en contra de la empresa Santiliz, que no entrega productos ni devuelve el dinero a los clientes.
CyberDay 2021: Conoce tus derechos al comprar online
Con ocasión del CyberDay 2021, el SERNAC recordó que los consumidores tienen derechos al momento de comprar online.
SERNAC recibe unos 160 reclamos en el primer día de CyberDay 2021
Los consumidores durante el CyberDay 2021 reclaman problemas al pagar o acceder a los sitios, ofertas que no eran tales, entre otros.