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Derechos del consumidor
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Asaltan camión con PlayStation 5 para Falabella: Entregas se atrasarán
El camión que llevaba las consolas PlayStation5 para los clientes de Falabella fue asaltado. Las entregas se postergan para diciembre.
Producto del año: ¿Qué significa y quién otorga este sello?
Varios artículos de alimentos, aseo y cuidado personal se comercializan como "Producto del año". Te contamos en qué consiste este sello.
ODECU rechaza acuerdo por compensación de las farmacias
La ODECU calificó como un "muy mal acuerdo" el que alcanzó el SERNAC y dos de las principales cadenas de farmacias del país.
No hagas click: Gobierno presenta campaña para evitar fraudes en compras online
La campaña “No hagas click” fue presentada por el subsecretario del Interior, Juan Francisco Galli, y el Director Nacional del SERNAC, Lucas Del Villar, con el objetivo de advertir sobre los riesgos a los que se pueden enfrentar los usuarios al momento de comprar en línea.
Buscadores alternativos a Google: Estas son las opciones más populares
Tras la demanda presentada hacia Google por monopolio y abuso en el mercado de buscadores, los buscadores alternativos toman la revancha.
Presentan proyecto de ley para compensar ante atrasos en despachos
Se propone que los consumidores sean compensados por montos desde el 20% del valor del producto ante atrasos en las entregas.
SERNAC presentó demanda colectiva contra Global Soluciones Financieras
El SERNAC detectó una serie de infracciones e incumplimientos a la Ley del Consumidor al cobrar deudas morosas por créditos automotrices.
SERNAC detectó diferencias en el desempeño de las toallas higiénicas
El SERNAC presentó los resultados de un estudio sobre la calidad, información y precios de las toallas higiénicas femeninas.
VTR presenta masiva caída de servicios en Santiago
Los servicios de internet, telefonía e internet de VTR están presentando problemas en Santiago este 16 de septiembre.
Falabella y Ripley lideraron reclamos durante el CyberDay 2020
Los problemas apuntaron principalmente a ofertas que no serían reales, problemas en las transacciones y falta de información respecto de los precios de los despachos, entre otros.