Temas
Derechos del consumidor
713 publicaciones
SERNAC presenta demanda colectiva contra financiera Abakos
El SERNAC presentó una demanda colectiva contra la empresa financiera Abakos por infracciones como el cobro de altas tasas de interés.
Siguen los problemas en AFP Modelo: Afiliados están enfurecidos
Siguen los problemas para los afiliados de AFP Modelo. Algunos acusan no haber recibido el dinero del retiro del 10% en la fecha legal.
Comercio electrónico: Los dolores de cabeza para los consumidores
Los principales desafíos que tiene el comercio electrónico respecto de los consumidores fue el tema de un seminario de Clapes UC.
SERNAC exige compensaciones al retail por incumplimientos en compras por internet
Falabella, Ripley y Paris concentran el 53% de los reclamos por retardo en la entrega en el comercio electrónico durante la pandemia.
VTR responde al anuncio de demanda colectiva del SERNAC
VTR dijo lamentar la acción judicial del SERNAC y explicó las razones de los problemas en la calidad del servicio de banda ancha.
SERNAC presenta demanda colectiva contra VTR por mal servicio
El SERNAC presentó una demanda colectiva a VTR para pedir compensaciones por la mala calidad del servicio.
Dieselgate: 92% de clientes de Volkswagen aún no pide su compensación de $388.830
ODECU llamó a beneficiarios a cobrar compensación del Grupo Volkswagen: un 92% aún no ha solicitado el pago de $388 mil.
El SERNAC fiscalizará a las empresas que asesoran a deudores
Se han detectado una serie de malas prácticas en ciertos servicios de asesoría jurídica a deudores.
SERNAC denuncia a empresa de test rápido de Covid por publicidad engañosa
Se trata de Corona Test, empresa que arriesga multas por hasta $166 millones.
Estudio en consumidores reveló qué aprobación tiene el retail durante la pandemia
Entre marzo y abril la ciudadanía aprobó mayormente a las grandes tiendas (30%), seguido de las farmacias (16%) y los supermercados (11%).