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Servicio al cliente
33 publicaciones
Claro implementa atención a clientes en lengua de señas
Claro Chile estrenó un nuevo canal de atención a través de videollamadas, pensado en las personas con discapacidad auditiva.
16 de julio de 2022
Samsung Chile lanza atención al cliente en lenguaje de señas
Samsung estrenó un nuevo servicio al cliente en lenguaje de señas, lo que permitirá a más personas acceder a postventa.
30 de noviembre de 2021
Banco BICE renueva su sitio web
Banco BICE recientemente estrenó su nuevo sitio web, con un diseño que permite visualizar de mejor manera los productos y servicios del banco.
17 de septiembre de 2021
Procalidad 2021: Las empresas destacadas por la Satisfacción de Clientes
WOM y Clínica Alemana fueron los grandes ganadores del premio Procalidad 2021. Conoce a las empresas destacadas por la satisfacción al cliente.
11 de agosto de 2021
VTR presentó el nuevo NextGen TV y Hogar Conectado WiFi
El operador VTR también presentó una app que permitirá conocer el horario de llegada del técnico al domicilio.
4 de agosto de 2021
Nuevo gerente general de VTR se comprometió con los clientes
El nuevo CEO de VTR, se presentó antes los clientes y estableció un compromiso futuro de cara a su gestión.
9 de julio de 2021
Samsung presenta nuevo Laboratorio de Reparación de Pantallas en Chile
La novedad está en que solo se repara la pantalla del equipo, sin necesidad de cambiar el marco metálico de protección, lo que reduce los costos.
6 de julio de 2021
CMF elabora documento de buenas prácticas para proteger al cliente financiero
Este jueves, la CMF publicó un documento acerca de buenas prácticas que debiesen adoptar las entidades financieras hacia los clientes del rubro.
25 de junio de 2021
PXI 2021: El ranking que evalúa interacción entre empresas y clientes
Las empresas de gas cilindro fueron las mejores evaluadas del ranking PXI 2021. Las peores fueron el ex Transantiago, VTR y Nueva Atacama.
7 de mayo de 2021
Rappi implementa servicio al cliente por WhatsApp a usuarios
Inicialmente la atención a clientes por WhatsApp de Rappi estará disponible para usuarios con suscripción Prime o categoría Diamante.
21 de enero de 2021