Por tercer día —desde el viernes— las plataformas digitales de Banco Santander nuevamente están caídas y presentan intermitencia, por lo cual los clientes no pueden acceder ni realizar operaciones en línea.
El viernes la entidad financiera informó que había sido víctima de un ataque por denegación de servicio (DoS). Sin embargo, el sábado por la mañana la situación se repitió, lo que impidió el normal acceso al sitio web, banca en línea y a Office Banking, además de las respectivas aplicaciones móviles.
A través de redes sociales como X, los clientes se han volcado para manifestar su molestia tras las constantes caídas del Banco Santander en los últimos días.
La situación se agrava dado que las dificultades en el acceso a las plataformas del banco ocurren un día en que vence el plazo para el pago del Formulario 29, la declaración mensual de IVA, ante el Servicio de Impuestos Internos. Muchas empresas, pymes y emprendedores deben realizar el trámite tributario durante esta jornada.
@santanderchile cuándo arreglan el problema necesito transferir urgente y la página y app caida!! Necesito solución AHORA!!
— Rocio Esparza (@Rocioespavene) October 21, 2024
Te odio banco Santander 🤬 lleva semana fallando día por medio!!! Que horrible servicio. @santanderchile
— May (@Mayraa_Leiva) October 21, 2024
Otra vez @santanderchile con la app y página caída... No pude pedir almuerzo ☹️
— Pali (@PaulaContrerasB) October 21, 2024
