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Procalidad 2022: Entregan premios a empresas que destacan por la satisfacción de clientes
Mercado Libre y el SII fueron los más importantes galardonados de los Premios Procalidad 2022. Revisa el listado completo aquí.
Claro implementa atención a clientes en lengua de señas
Claro Chile estrenó un nuevo canal de atención a través de videollamadas, pensado en las personas con discapacidad auditiva.
Samsung Chile lanza atención al cliente en lenguaje de señas
Samsung estrenó un nuevo servicio al cliente en lenguaje de señas, lo que permitirá a más personas acceder a postventa.
Banco BICE renueva su sitio web
Banco BICE recientemente estrenó su nuevo sitio web, con un diseño que permite visualizar de mejor manera los productos y servicios del banco.
Procalidad 2021: Las empresas destacadas por la Satisfacción de Clientes
WOM y Clínica Alemana fueron los grandes ganadores del premio Procalidad 2021. Conoce a las empresas destacadas por la satisfacción al cliente.
VTR presentó el nuevo NextGen TV y Hogar Conectado WiFi
El operador VTR también presentó una app que permitirá conocer el horario de llegada del técnico al domicilio.
Nuevo gerente general de VTR se comprometió con los clientes
El nuevo CEO de VTR, se presentó antes los clientes y estableció un compromiso futuro de cara a su gestión.
Samsung presenta nuevo Laboratorio de Reparación de Pantallas en Chile
La novedad está en que solo se repara la pantalla del equipo, sin necesidad de cambiar el marco metálico de protección, lo que reduce los costos.
CMF elabora documento de buenas prácticas para proteger al cliente financiero
Este jueves, la CMF publicó un documento acerca de buenas prácticas que debiesen adoptar las entidades financieras hacia los clientes del rubro.
PXI 2021: El ranking que evalúa interacción entre empresas y clientes
Las empresas de gas cilindro fueron las mejores evaluadas del ranking PXI 2021. Las peores fueron el ex Transantiago, VTR y Nueva Atacama.