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SERNAC
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El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) es un servicio público chileno, dependiente del Ministerio de Economía, que busca proteger los derechos del consumidor.
El actual director del SERNAC es el abogado Andrés Herrera Troncoso, quien asumió en octubre de 2022.
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Comparación: Los costos de mantención de las tarjetas de crédito
Conoce los costos de mantención o servicio de administración que rigen para más de 190 tarjetas de crédito que se emiten en Chile.
SERNAC denunció a tres empresas de casas prefabricadas
Se trata de Casas Manquehue, Casas Catalina y Casas San Sebastián, las cuales estarían incurriendo en un eventual delito de estafa.
SERNAC: Nuevo reglamento de comercio electrónico establece exigencias a las empresas
El SERNAC busca que exista más transparencia en la información que las empresas ofrecen a los consumidores en las ventas online.
Tarjetas de crédito: ¿Cuál es el costo de comprar en cuotas y pedir avances en efectivo?
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PC Factory compensará a consumidores afectados por incumplimientos en compras online
PC Factory y el SERNAC llegaron a un acuerdo para compensar a consumidores por problemas en compras online entre marzo de 2020 y julio de 2021.
SERNAC presenta demanda colectiva contra Itaú y Scotiabank por cobranzas extrajudiciales ilegales
El SERNAC busca que Itaú y Scotiabank respondan ante la justicia, con multas y compensaciones para los consumidores afectados.
Conadecus demandó a Philips por fallas en artículos médicos
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Garantía legal: Desde ahora plazo es de 6 meses
Desde este 24 de marzo, todos los productos tienen garantía legal de 6 meses ante fallas o defectos de fábrica. ¡Conoce tus derechos!
Banco Central de Chile, CMF y SERNAC se unen en la 10ª Semana Global del Dinero
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SERNAC oficiará a Netflix por nuevos cobros en su servicio
Esta medida del SERNAC tiene como objetivo obtener más antecedentes acerca de los nuevos cobros que hará Netflix a sus usuarios.