El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) derivó antecedentes a la Fiscalía y abrió una causa penal tras detectar posibles delitos cometidos por las empresas Agroparcelas Chile SpA (antes conocida como Inmobiliaria Costa del Sol) e Inversiones Mundo SpA (Mundo Parcelas).
Ambas compañías fueron acusadas de realizar prácticas engañosas en la venta de parcelas agrícolas en diversas regiones del país, como Coquimbo, Valparaíso, O’Higgins y Maule.
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De acuerdo con los reclamos recibidos, más de un centenar de consumidores denunciaron haber sido víctimas de un modelo de negocio que involucraba la venta de parcelas que aún no estaban subdivididas y carecían de rol propio en el momento de la compra.
A pesar de que los compradores pagaban la mayor parte del precio, la entrega de las parcelas no se concretaba, y las propiedades seguían sin existir como tales al momento de la promesa de venta.
En contraste, otro modelo utilizado por las empresas consistía en la venta de parcelas con rol único, las cuales ya estaban subdivididas y tenían asignado rol propio, permitiendo su registro ante el Conservador de Bienes Raíces.
Este modelo ofrecía plazos de entrega más cortos, entre 30 y 60 días, lo que otorgaba mayor certeza a los compradores, aunque fue menos utilizado.
Carta de los afectados al Presidente de la República
El SERNAC, que había estado monitoreando el caso, citó previamente a declarar al representante legal de las empresas involucradas, quien no asistió a la cita, lo que derivó en la solicitud de una orden de arresto.
La citación finalmente se concretó en enero de este año, y durante el proceso se recabaron los antecedentes necesarios para presentar la denuncia ante la justicia.
El caso también tuvo repercusiones más allá de la denuncia formal. Un grupo de aproximadamente 60 consumidores afectados envió una carta al Presidente de la República, exponiendo su situación y solicitando respuestas ante la falta de entrega de los terrenos y los pagos realizados.
Ante estos hechos, el organismo fiscalizador hizo un llamado a considerar esta información al momento de cotizar la compra de parcelas y a denunciar ante la policía, la Fiscalía o directamente en Sernac.cl en caso de haber sido víctima de un eventual delito de este tipo.