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SERNAC
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El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) es un servicio público chileno, dependiente del Ministerio de Economía, que busca proteger los derechos del consumidor.
El actual director del SERNAC es el abogado Andrés Herrera Troncoso, quien asumió en octubre de 2022.
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SERNAC alerta sobre riesgo de vidrio en cócteles 3R Ice
El posible desprendimiento de vidrio se encuentra presente en dos lotes de 3R Ice Berries y 3R Ice Citrus comercializados en abril de este año.
SERNAC ofició a SKY por eventual discriminación a una pasajera usuaria de silla de ruedas
Con esta medida, el ente fiscalizador busca obtener una serie de antecedentes que le permitan determinar posibles acciones en defensa de los derechos de la persona afectada.
Buscan compensaciones y multas contra empresa: SERNAC demanda colectivamente a productora de Fiesta Grado 3
El ente fiscalizador adoptó esta medida tras constatar faltas como la omisión de información clara y a tiempo respecto a la cancelación del evento.
Un 35% de los sitios web analizados por SERNAC difundió publicidad sexista
El informe anual detectó violencia estética, cosificación y estereotipos de género en piezas publicitarias de empresas y de influencers en Instagram.
"Elijo Reciclar": Nuevo sello ecológico identifica productos cuyos envases son al menos un 80% reciclables
El objetivo de esta iniciativa es entregar información clara y sencilla a los consumidores e impulsar el reciclaje.
Chócale en "El Fin del Dinero" de Tele13 Radio: Nuevas normas del SII para inicio de actividades y alertas de seguridad
Este viernes el director de Chócale abordó las nuevas normas del SII respecto al inicio de actividades y las alertas de seguridad.
Tendrán que pagar millonaria multa: ¿Por qué la justicia condenó a tienda Bata?
El SERNAC detectó diversas infracciones en una tienda Bata de la Región de Antofagasta, lo que llevó a la justicia a sancionar a la empresa con una multa superior a los $30 millones.
Alertas de seguridad vehicular se difundirán en las plantas de revisión técnica
La iniciativa busca aumentar la conciencia sobre los riesgos asociados con ciertos vehículos y mejorar la cobertura y reparación de los automóviles afectados.
Tras gestiones del SERNAC: Mundo Pacífico compensa a casi 270 mil consumidores por cortes en el servicio de televisión
Tras el Procedimiento Voluntario Colectivo (PVC), los consumidores recibieron en promedio $3.743, mientras que el monto más alto llegó a $39.968.
Por riesgo de asfixia: Emiten alerta de seguridad para juguete Fisher Price
Mattel Informó de una alerta de seguridad para uno de sus juguetes. Revisa el producto en cuestión, los potenciales riesgos y las recomendaciones para los consumidores.