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Derechos del consumidor
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Hernán Calderón (Conadecus): "Los consumidores lo han pasado mal en esta pandemia"
Maximiliano Valdés, editor de Chócale, conversó con Hernán Calderón, presidente de Conadecus, sobre actualidad en derechos del consumidor.
La radiografía del SERNAC a la implementación de la portabilidad financiera
El análisis del SERNAC arrojó que entre septiembre y diciembre de 2020 se realizaron más de 225 mil solicitudes de portabilidad financiera.
ODECU llegó a acuerdo con Apple: Consumidores recibirán compensación de hasta $37.000 por iPhone
La ODECU llegó a acuerdo con Apple, MacOnline y ReifStore por la obsolescencia programada de las baterías de los equipos iPhone.
SERNAC anuncia fiscalización a automotoras por ventas atadas y atrasos
Los consumidores denuncian que se les niega la venta si no toman el crédito de la automotora y acusan incumplimiento en plazos de entrega.
Boletín Empresas: El SERNAC saca a las empresas al pizarrón
El SERNAC estrenó el Boletín Empresas, el primer buscador del comportamiento de las empresas frente a los reclamos.
SERNAC presentó demanda colectiva contra Forum por prácticas ilegales
Entre las prácticas denunciadas a Forum está el hostigamiento, cobrar deudas a quien no corresponde e informarlas a terceras personas.
SERNAC exigirá compensación a Master Cat por alimentos para gatos defectuosos
El SERNAC abrió un procedimiento para que compensar a los dueños de gastos que consumieron Mastercat Gatitos y sufrieron problemas de salud.
Desde ahora las empresas están obligadas a responder los reclamos SERNAC
El 1 de enero entró en vigencia una nueva norma que obliga a las empresas a dar respuesta a los reclamos SERNAC de los consumidores.
Comenzó el período de derecho a retracto en la educación superior
Existe un período de 10 días corridos para ejercer el derecho a retracto para quienes están matriculados en primer año en universidades.
Proyecto "Ley Pro Consumidor" retoma su discusión en marzo
La "Ley Pro Consumidor", que busca eliminar las ofertas exclusivas con tarjetas de crédito del retail, será discutido nuevamente en marzo.