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ODECU demanda a automotoras por sobreprecio de vehículos a más de 185 mil clientes
La Organización de Consumidores y Usuarios de Chile (ODECU) presentó una demanda contra diversas automotoras por no compensar debidamente a los clientes afectados por los sobrecargos en el transporte marítimo de vehículos nuevos.
Cambios, retracto y garantía legal: Todo lo que debes saber sobre los derechos del consumidor
Los consumidores tienen múltiples derechos al momento de comprar y es importante conocerlos y diferenciarlos para hacerlos valer.
ODECU advirtió malas prácticas del Banco de Chile: Ofrecería productos financieros en universidades
La ODECU advirtió presuntas infracciones a la Ley Pro-Consumidor por parte del Banco de Chile al ofrecer créditos en recintos educacionales.
SERNAC lanzó fondos concursables 2023 para Asociaciones de Consumidores
El SERNAC hizo el primer llamado a postular al Fondo Concursable 2023; el objetivo es otorgar financiamiento para iniciativas de las Asociaciones de Consumidores.
ODECU hace un llamado para que se cumpla el programa de Gobierno en cuanto a protección al consumidor
La ODECU solicitó a las autoridades cumplir las promesas realizadas, vinculadas a la protección de los consumidores.
ODECU analizó talco de Johnson & Johnson vendido en Chile: ¿Es inofensivo para la salud?
La ODECU realizó un análisis de laboratorio al talco de Johnson & Johnson que es comercializado en nuestro país a raíz de la generación de una alerta global.
ODECU afirma que es prácticamente imposible comprobar la veracidad de las "eco etiquetas"
Tras analizar casi 50 productos de diversas marcas, el estudio detectó la imposibilidad de comprobar si sus atributos verdes son veraces.
Descubren incumplimientos al reglamento en comercio electrónico
Clientes ocultos analizaron la experiencia de compra en Falabella, Líder, Mercado Libre, París y Ripley, advirtiendo brechas en la entrega de información.
Estudio de ODECU descubre serias irregularidades en contratos de cementerios
La ODECU realizó un estudio con el fin de investigar los contratos de diferentes cementerios y descubrió infracciones a la Ley de Protección al Consumidor.
Estudio revela que consumidores de e-commerce desconocen la norma que los protege
La ODECU y la ACU Nuestro Tiempo realizaron un estudio para determinar el nivel de cumplimiento de la norma que rige las compras online.