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ODECU
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Descubren incumplimientos al reglamento en comercio electrónico
Clientes ocultos analizaron la experiencia de compra en Falabella, Líder, Mercado Libre, París y Ripley, advirtiendo brechas en la entrega de información.
Estudio de ODECU descubre serias irregularidades en contratos de cementerios
La ODECU realizó un estudio con el fin de investigar los contratos de diferentes cementerios y descubrió infracciones a la Ley de Protección al Consumidor.
Estudio revela que consumidores de e-commerce desconocen la norma que los protege
La ODECU y la ACU Nuestro Tiempo realizaron un estudio para determinar el nivel de cumplimiento de la norma que rige las compras online.
ODECU evalúa la calidad nutricional del ketchup que se comercializa en Chile
ODECU realizó un estudio que analizó 13 marcas de Ketchup que se venden en Chile, para comprobar el cumplimiento de la normativa.
Evalúan calidad nutricional de las salchichas utilizando inédita técnica de análisis por ADN
Solo una de las 11 muestras de vienesas analizadas cumplió con todos los aspectos evaluados. Se trata de las salchichas tradicionales San Jorge.
ODECU acusó a apps de delivery de incurrir en diversas infracciones a la Ley de Protección al Consumidor
Diferencias en el precio de productos y no contar con información sobre el derecho de retracto son algunos de los hallazgos de un estudio de ODECU.
Proyecto de “borrón y cuenta nueva” de deudas: ¿En qué consiste y a quiénes beneficia?
Iniciativa busca eliminar y prohibir el uso de datos relativos a deudas que las personas mantengan impagas y que sean menores a $2.500.000.
“Alza en el precio del aceite: No lo sé Rick, parece falso”
Stefan Larenas, presidente de ODECU, pidió que se investigue el alza de precios en el aceite ante posibles prácticas anticompetitivas.
Ley Pro Consumidor: ¿Los vendedores conocen la nueva norma?
ODECU visitó tres grandes tiendas, comprobando que los vendedores no proporcionaban información sobre la garantía legal de 6 meses.
¿Cómo funciona la garantía legal de 6 meses?
La Garantía Legal permite a los consumidores poder tener un plazo de 6 meses para hacer válida la garantía ante fallas de un producto.