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Derechos del consumidor
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Día del Niño: SERNAC llama a comprar juguetes en el comercio formal
El organismo recomendó comprar juguetes solo en el comercio establecido para acceder a la garantía legal y evitar los riesgos asociados a productos que no cumplen con las normas de seguridad.
SERNAC logró $30 mil millones en compensaciones mediante acciones extrajudiciales
El organismo informó sobre las compensaciones, fiscalizaciones, acciones judiciales y otros hitos que registraron durante el año pasado en el país.
Sistema frontal: SERNAC abre procedimientos compensatorios con seis compañías eléctricas
El organismo busca que las empresas compensen a los consumidores afectados por los prolongados cortes de electricidad tras el reciente sistema frontal.
Dejó su camioneta y terminó desmantelada: Justicia confirmó millonaria condena contra taller mecánico
La Corte Suprema ordenó a un taller mecánico pagar $8,4 millones y una multa de 10 UTM tras determinar graves infracciones a la Ley del Consumidor.
SERNAC inicia fiscalización a "malls chinos" en todo el país
El organismo comenzó las inspecciones en más de 50 locales del país para verificar aspectos como los precios, rotulación, garantía legal y seguridad de los productos.
Tiendas Paris deberá indemnizar a novia a la que se le rompió su vestido
Cencosud deberá pagar casi $4 millones por daño moral a una novia cuyo traje se descosió camino a la iglesia.
Justicia impone millonaria multa a "mall chino" por rotular productos solo en inglés y mandarín
El Juzgado de Policía Local de Curacautín condenó a Importadora Emelia a pagar más de $14 millones por vender productos que no estaban rotulados en español.
A una semana del cierre: ¿Qué pasó con Energy y cuáles son las alternativas que tienen sus socios?
Hace unos días Energy presentó una solicitud de liquidación y cerró sus sedes a nivel nacional, dejando múltiples clientes con la incertidumbre de lo que pasará con el dinero pagado por adelantado.
Acusa venta atada de créditos y otras infracciones: SERNAC demandó a Creditú y AVLA Seguros
El organismo acusó que Creditú condicionó el acceso financiamiento hipotecario a la contratación de un seguro de crédito con AVLA.
ODECU y cierre de Energy: “La liquidación de una empresa no borra los derechos de los consumidores”
Tras el cierre de la cadena de gimnasios, la ODECU recordó que los clientes mantienen derechos sobre los servicios no prestados y los pagos anticipados.