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Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC)
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El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) es un servicio público chileno, dependiente del Ministerio de Economía, que busca proteger los derechos del consumidor.
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SERNAC anuncia demanda colectiva contra Preuniversitario Pedro de Valdivia
La demanda tiene por objetivo obtener una compensación para los clientes que se vieron afectados por el cambio de modalidad de la entidad.
SERNAC inicia procedimiento voluntario colectivo contra PC Factory por retrasos en despachos
El SERNAC anunció que iniciará un procedimiento voluntario colectivo para los consumidores afectados por retrasos en los despachos de PC Factory.
Chócale en La Clave: El cierre de Peixe, las financieras ilegales y más (15/07/2021)
Nuestro editor, Max Valdés, comenta los temas más destacados de la semana en el programa Es Clave de Radio La Clave.
Sernac exigirá compensaciones para dueños de mascotas afectadas por alimentos
Se trata de Champion Cat "gatitos" y Adulto Seco, que debido a un posible problema de composición provocaron problemas en mascotas
Sernac: Categorías premium de alimento para mascotas es meramente comercial
El SERNAC realizó un estudio acerca del comportamiento y características de los alimentos para perros y gatos. Revisa los resultados aquí.
Peixe (ex Groupon) cierra sus operaciones en Chile
Clientes denuncian que antes del cierre Peixe (ex Groupon Chile) vendió cupones que no se podían canjear. Hay miles de reclamos.
Sernac denuncia ante el Ministero Público a empresa de créditos ficticia
El SERNAC denunció ante el Ministerio Público a una empresa de créditos ficticia por eventual delito de estafa.
SERNAC advierte a supermercados por políticas de seguridad
El SERNAC envió un oficio de advertencia a los supermercados para recordarles los derechos de los consumidores y límites de seguridad.
Chócale en La Clave: El Portal del Consumidor del SERNAC (23/06/2021)
Nuestro editor, Max Valdés, comentó las principales funcionalidades que tienen los consumidores para ejercer sus derechos a través de la página del Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC).
Muro de alertas ciudadanas: SERNAC empodera a los consumidores
El SERNAC estrenó el Muro de Alertas Ciudadanas, donde los consumidores podrán compartir sus experiencias con las empresas.