Temas
Derechos del consumidor
713 publicaciones
Tres aseguradoras compensarán por demoras en reparación de vehículos
Bci Seguros, Liberty y SURA compensarán a casi 7.000 consumidores por demoras en la reparación de autos. Además, se presentó una demanda colectiva contra HDI.
SERNAC exige compensaciones a BancoEstado por casos de fraudes
El SERNAC abrió un PVC para buscar compensaciones a los clientes de BancoEstado que fueron afectados por fraudes y que no recuperaron lo perdido.
Pink Tax: 7% de los productos tienen diferencia de precio por género
Un estudio del SERNAC realizado en Santiago y Valparaíso reveló que casi el 7% de los productos tienen diferencia de precio por género.
SERNAC exige a Bci y Banco de Chile devolver cobros indebidos a consumidores morosos
El SERNAC informó que Bci y Banco de Chile estarían aplicando cobros indebidos durante los procesos de gestiones de cobranza.
SERNAC presentó demanda colectiva contra Tarjeta Ripley
El SERNAC presentó una demanda colectiva en contra del emisor de la tarjeta de crédito Ripley por cobranzas extrajudiciales abusivas.
SERNAC busca identificar a los consumidores "hipervulnerables"
El SERNAC someterá a consulta pública una circular que busca mejorar la gestión y posibilitar un cambio en las empresas, promoviendo mejores prácticas especialmente respecto de los consumidores más vulnerables.
SERNAC presentó demanda colectiva contra Walmart Chile por retraso en despachos
Incumplimientos en las fechas de despacho, cancelación unilateral de compras y otros problemas acusó el SERNAC a la matriz de Lider.
Cinco aerolíneas devolverán tasas de embarque de viajes no realizados
SKY, Avianca, JetSMART, Aerolíneas Argentinas y Copa devolverán las tasas de embarque de viajes no realizados desde el 1 de mayo de 2015.
SERNAC emite alerta de seguridad por ventiladores médicos Philips
El SERNAC emitió una alerta de recall (reparación) por una falla en el filtro de varios modelos de respiradores médicos Philips.
H&M Chile con retrasos: Podría demorar hasta 6 semanas en entregar compras online
La nueva tienda online de H&M colapsó en sus primeros días, por lo que la marca está realizando las entregas en hasta 30 días hábiles.