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Derechos del consumidor
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Estudio reveló un mejor comportamiento de pago en mujeres y destacó endeudamiento en proveedores financieros de menor tamaño
Un estudio realizado por SERNAC mostró diferencias de género en el comportamiento de pago y patrones de endeudamiento en Chile, destacando la necesidad de supervisión en entidades financieras de menor tamaño.
Estudio reveló falta de claridad en el etiquetado de aceites vegetales
Un estudio de ODECU comprobó irregularidades en el etiquetado de aceites vegetales, con particular énfasis en la composición de los productos y la información nutricional.
Casi 40 mil reclamos concentra el sector automotriz en el SERNAC en los últimos tres años
Salazar Israel, Derco y Bruno Fritsch son las empresas que tienen más reclamos acumulados en el SERNAC entre enero de 2020 y junio de 2023.
SERNAC anuncia fiscalización a empresas durante el Black Friday
El SERNAC oficiará a los organizadores del Black Friday con el fin de asegurar el cumplimiento de la Ley del Consumidor y el Reglamento de Comercio Electrónico.
SERNAC presenta demanda colectiva contra Autopista Vespucio Oriente por incumplimientos tras filtraciones de agua
El SERNAC busca compensación y sanciones para la concesionaria AVO 1, tras su rechazo a resolver extrajudicialmente los problemas causados por filtraciones de agua en la autopista.
Alertas de seguridad afectan a modelos de vehículos Mazda, Ford y BMW
Alertas de seguridad del SERNAC han puesto en el foco a varias marcas de vehículos vendidos en Chile, afectando modelos de Ford, BMW y Mazda.
Me Quiero Salir: La plataforma para terminar contratos de servicios de telecomunicaciones y seguros
"Me Quiero Salir" es un servicio del SERNAC para solicitar el término de contrato de servicios de telecomunicaciones o seguros generales.
Premios Chócale 2023: ¡Es hora de proponer y nominar!
Comenzó el camino a la segunda edición de Premios Chócale 2023, que reconoce aportes en educación e inclusión financiera, y que este año sumará nuevas categorías.
Aseguradoras Liberty y Zurich compensarán a sus clientes por retraso en entrega de GPS
Más de medio millón de consumidores se beneficiarán con compensaciones por más de $1.200 millones, tras incumplimientos relacionados con la “Ley Antiportonazos”.
Gobierno acelera proyecto de ley “No Me Llames”, para proteger a consumidores de las llamadas publicitarias no deseadas
La iniciativa busca sancionar económicamente a las empresas que realicen comunicaciones publicitarias sin el consentimiento del usuario.