Quedan pocos días para el regreso a clases de la mayoría de los escolares del país. Por ello, en estas fechas suele aumentar la venta de útiles y vestuario necesarios para la vuelta a la rutina.
Diversas autoridades llamaron a comprar estos artículos en el comercio formal, para evitar productos falsificados que puedan resultar potencialmente dañinos para la salud de los niños.
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"Si bien las familias buscan alternativas para cuidar el presupuesto, hacerlo a través del comercio informal puede significar un riesgo mayor", indicó Sergio Morales, gerente del Observatorio del Comercio Ilícito y Seguridad (OCIS) de la Cámara Nacional de Comercio (CNC).
En esa línea, Morales recomendó que los consumidores se informen, coticen y prefieran siempre el comercio establecido para poder resguardar la seguridad, la salud de los niños y los derechos de quienes compran.
Recientemente, el Ministerio de Educación recalcó que los colegios no pueden exigir artículos de aseo u oficina en las listas de útiles. Además, el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) lanzó un comparador de precios de útiles y uniformes, donde se observan diferencias de hasta un 3.500%.
"Es importante recomendarles a las familias que compren en el comercio formal, que exijan sus derechos, que mantengan sus boletas y que siempre consideren que, frente a una compra de un artículo con algún defecto, pueden apelar a la garantía legal, la cual tiene un plazo estipulado de seis meses", expresó Carolina González, directora subrogante del SERNAC.
Falsificación de útiles se incrementó en un 400%: Giotto y Artel entre las marcas afectadas
David Rozowski, presidente de la Asociación Gremial de Productores e Importadores de Artículos Escolares y de Oficina (OFESA), señaló que estiman que la falsificación de útiles escolares creció un 400%.
"Esta situación es de extrema gravedad, ya que las copias no cumplen exigencias técnicas y sanitarias y podrían contener materiales no aptos para uso infantil, lo que constituye un riesgo para la salud pública", agregó Rozowski.
Por ejemplo, a inicios de febrero el SERNAC emitió una alerta tras detectar la comercialización de imitaciones de lápices Giotto. En este caso, el peligro radica en que estos productos podrían contener metales pesados y pinturas tóxicas que representan un peligro para los niños.
A esto se suma que, hace unos días, a través de Instagram, la marca Artel informó que detectó copias y falsificaciones de sus artículos, tanto en establecimientos físicos como a través de canales de venta online a lo largo del país.
"Advertimos que estos productos no cumplen con nuestros estándares de calidad y certificaciones, lo que representa un riesgo directo para la seguridad, la salud de los consumidores y la correcta experiencia de uso de nuestros artículos", señalaron desde Artel.
A su vez, la empresa subrayó que estas imitaciones y productos falsificados no cuentan con el respaldo de la marca, pudiendo contener sustancias nocivas que afectan la salud de los miembros de la familia.
Consejos al comprar la lista de materiales
Las autoridades destacaron que comprar en el comercio formal garantiza la seguridad y salubridad de los productos. Además, permite hacer valer la garantía legal o el derecho a retracto, recurrir al SERNAC en caso de incumplimientos.
Revisa a continuación algunos consejos que entregaron los expertos para garantizar la calidad y el uso seguro de los útiles escolares:
- Exige la boleta al pagar.
- Verifica que el artículo cuente con su etiquetado e instrucciones de uso en español.
- Evita las falsificaciones. Para identificarlas, comprueba que el producto incluya la información de la empresa importadora en Chile, con su domicilio y datos de contacto.
- Revisa lo que compres antes de usarlo. Si detectas un olor fuerte o imperfecciones, es preferible no utilizarlo.
- Evita comprar en plataformas online internacionales, ya que no podrás verificar su origen ni materiales con los que fueron fabricados.
- Enseña a los niños a utilizar los útiles de forma segura.
- Los menores en edad preescolar deberían usar los productos supervisados por un adulto.
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