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Falabella
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Falabella es uno de los mayores grupos de retail de Chile, propietaria de las tiendas Falabella, Homy, Tottus y Sodimac Homecenter. Además, controla el Banco Falabella y la tarjeta CMR.
SERNAC exige compensaciones al retail por incumplimientos en compras por internet
Falabella, Ripley y Paris concentran el 53% de los reclamos por retardo en la entrega en el comercio electrónico durante la pandemia.
4 de agosto de 2020
La reapertura de malls y grandes tiendas en Santiago Oriente
Mall Sport, Casa Costanera y Plaza Egaña ya abrieron sus puertas. H&M y Decathlon son algunas de las tiendas que reanudan operaciones.
3 de agosto de 2020
Falabella lanza nuevo portal de canje de productos con CMR Puntos
Falabella estrenó un nuevo portal de canje de productos del programa CMR Puntos. Permite utilizar los puntos en Falabella, Sodimac y Linio.
30 de julio de 2020
Tiendas de Mall Plaza ahora están disponibles en Linio
Son 19 las tiendas que se sumaron al catálogo de Linio. Entre ellas, Tous, Rockford, Merrell, Sportika, Isadora, Billabong, Calpany, Azaleia, Body & Soul, entre otras.
22 de julio de 2020
Tottus instala tótems para medir temperatura y entregar alcohol gel
Los tótems estarán ubicados en la entrada de los supermercados Tottus y permiten realizar control de temperatura y entregar alcohol gel.
2 de julio de 2020
Habrían manipulado resultados de encuestas de satisfacción de Mall Plaza
Se denunció una simulación masiva de encuestas para mejorar los indicadores de satisfacción de los clientes en uno de sus centros comerciales.
1 de julio de 2020
Ranking: Falabella lidera reclamos al retail durante la pandemia
Más de 12 mil reclamos recibió Falabella entre marzo y mayo en el SERNAC. La mayoría por demora en los despachos. Le siguen Ripley y París.
22 de junio de 2020
Review: Pagando con Fpay en un supermercado Tottus
Hicimos una prueba del proceso de pago con Fpay en un supermercado Tottus de la comuna de Las Condes.
18 de mayo de 2020
Comenzó implementación de Fpay en comercios de Falabella
La plataforma ya puede ser utilizada para pagar en las tiendas Falabella en operación y en algunos locales de Tottus de Santiago.
11 de mayo de 2020
CMR Falabella lanza la primera tarjeta de crédito 100% digital del país
CMR Falabella anunció el lanzamiento de su tarjeta de crédito 100% digital. Se obtiene en Internet y permite compras sin el plástico físico.
5 de mayo de 2020