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ODECU
62 publicaciones
ODECU implementó plataforma para resolver reclamos de los consumidores
Consumer Solutions, es la nueva plataforma digital de ODECU que promete optimizar la resolución de los conflictos entre consumidores y empresas de Chile.
10 de mayo de 2024
Corte rechazó demanda de ODECU contra Bci por seguros de desgravamen
La Corte de Apelaciones de Santiago rechazó una demanda de ODECU contra Banco Bci por prácticas abusivas en los seguros de desgravamen de hipotecarios, dado que el TDLC aún no dicta su fallo en proceso impulsado por la FNE.
7 de mayo de 2024
ODECU pide intervención del SERNAC para revisar la sanción contra miles de hinchas de Colo-Colo
La organización de consumidores solicitó una modificación al fallo del Tribunal de Disciplina de la ANFP, argumentando que la medida afecta a miles de aficionados y exculpa a los organizadores del evento.
5 de marzo de 2024
Demanda contra automotoras por compensación a consumidores seguirá su trámite
Con esta demanda se busca que trece automotoras compensen a los compradores afectados por el sobrecosto del transporte marítimo.
31 de enero de 2024
Avanza en el congreso el proyecto de ley “SERNAC te protege”
La comisión de economía de la Cámara de diputadas y diputados aprobó en general el proyecto de ley y pasará a su siguiente trámite constitucional.
26 de enero de 2024
ODECU descubrió una mayor presencia de endulzantes en alimentos preferidos por los niños
Un reciente estudio de la ODECU reveló que una gran variedad de alimentos, consumidos mayormente por los niños, contienen endulzantes o edulcorantes.
15 de enero de 2024
Estudio reveló falta de claridad en el etiquetado de aceites vegetales
Un estudio de ODECU comprobó irregularidades en el etiquetado de aceites vegetales, con particular énfasis en la composición de los productos y la información nutricional.
14 de diciembre de 2023
Sobreventa de pasajes aéreos: ¿Por qué existe y cuáles son sus consecuencias para los pasajeros?
La sobreventa de pasajes aéreos permite a las aerolíneas vender más pasajes que la capacidad de aviones. Conoce tus derechos como pasajeros.
31 de octubre de 2023
ODECU identifica irregularidades en centros de estética y cosmetología de la Región Metropolitana
Una reciente investigación de la Organización de Consumidores y Usuarios (ODECU) reveló graves incumplimientos a la Ley del Consumidor en diversos centros de estética y cosmetología de la capital.
17 de octubre de 2023
Filtraciones de agua en AVO: Autopista reduce tarifa en 50% en tramos afectados
Ante la situación de filtraciones de agua en la autopista, la Organización de Consumidores y Usuarios solicitó la intervención del SERNAC en búsqueda de soluciones.
5 de octubre de 2023