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Derecho a retracto
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SERNAC fiscalizará a las empresas que participen del CyberMonday 2023
El SERNAC fiscalizará el cumplimiento por parte de las empresas de La Ley del Consumidor y del Reglamento de Comercio Electrónico.
SERNAC inicia procedimiento voluntario colectivo contra Inmobiliaria Pacal tras detectar faltas a la Ley del Consumidor
El SERNAC inició un Procedimiento Voluntario Colectivo contra la Inmobiliaria Pacal, luego de detectar faltas que han afectado a los clientes.
SERNAC presentó demanda colectiva en contra de Linio por incumplimientos en compras online
El SERNAC presentó una demanda colectiva en contra de Linio por haber incurrido a reiteradas faltas a las normas de la Ley del Consumidor.
Cyber Day: Casi 700 reclamos ante el SERNAC por incumplimentos a la Ley del Consumidor
Casi 700 reclamos y eventuales faltas de varias empresas fueron las conclusiones que arrojó un estudio del SERNAC sobre el Cyber Day.
SERNAC difunde derechos de los consumidores previo a Semana Santa
El SERNAC recordó a los consumidores cuáles son sus derechos previo a Semana Santa y entregó sugerencias a tener en cuenta en base a los mismos.
Derecho a retracto en la educación superior: ¿Qué es y cómo se ejerce?
Desde este miércoles 18 de enero se puede ejercer el derecho a retracto para quienes ingresan a primer año en la educación superior.
Consejos y tendencias al momento de hacer compras durante esta Navidad
Conoce las preferencias de las personas y los derechos que tienen los consumidores al momento de comprar algo esta navidad.
SERNAC recordó los derechos de los consumidores para esta Navidad
La Ley establece una serie de derechos como la ampliación del plazo de la garantía legal a seis meses si un producto nuevo salga defectuoso.
SERNAC fiscalizará a las empresas que participen del Black Friday
El Servicio Nacional del Consumidor pondrá especial atención al comercio durante este viernes 25 y lunes 28 de noviembre.
Cambios, devoluciones y garantía legal: Guía con todo lo que debes saber al comprar en el comercio
En esta guía, repasamos los conceptos de garantía legal, derecho a retracto y satisfacción garantizada, para compras presenciales y online.