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Derecho a retracto
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¿Te arrepentiste? Así puedes eliminar tu matrícula en la educación superior
El derecho a retracto permite que los estudiantes de primer año puedan arrepentirse de una matrícula y estará disponible hasta el próximo 29 de enero.
SERNAC ofició a Dafiti para monitorear cierre y cumplimiento con clientes
El organismo pidió detalles sobre las garantías y plazos para la atención de consumidores tras el anuncio del cese de operaciones de la plataforma en Chile.
¿Te arrepentiste de tu matrícula? Conoce del derecho a retracto en la Educación Superior
El derecho a retracto se podrá ejercer hasta el jueves 30 de enero. Revisa de qué manera pueden realizar este trámite los estudiantes de primer año.
SERNAC monitoreará a las más de 770 empresas del CyberDay
SERNAC, en colaboración con la Cámara de Comercio de Santiago, monitoreará las 777 empresas oficiales del Cyber Day, incentivando el registro de otras para asegurar el cumplimiento normativo.
Reclamos por compras online superaron a las presenciales en 2023
SERNAC informa que en 2023 el 62% de los reclamos fueron por compras electrónicas, destacando el retraso en despachos y problemas contractuales como principales quejas de los consumidores.
SERNAC fiscalizará a las empresas que participen del CyberMonday 2023
El SERNAC fiscalizará el cumplimiento por parte de las empresas de La Ley del Consumidor y del Reglamento de Comercio Electrónico.
SERNAC inicia procedimiento voluntario colectivo contra Inmobiliaria Pacal tras detectar faltas a la Ley del Consumidor
El SERNAC inició un Procedimiento Voluntario Colectivo contra la Inmobiliaria Pacal, luego de detectar faltas que han afectado a los clientes.
SERNAC presentó demanda colectiva en contra de Linio por incumplimientos en compras online
El SERNAC presentó una demanda colectiva en contra de Linio por haber incurrido a reiteradas faltas a las normas de la Ley del Consumidor.
Cyber Day: Casi 700 reclamos ante el SERNAC por incumplimentos a la Ley del Consumidor
Casi 700 reclamos y eventuales faltas de varias empresas fueron las conclusiones que arrojó un estudio del SERNAC sobre el Cyber Day.
SERNAC difunde derechos de los consumidores previo a Semana Santa
El SERNAC recordó a los consumidores cuáles son sus derechos previo a Semana Santa y entregó sugerencias a tener en cuenta en base a los mismos.