Chócale en La Clave: Cornershop, Rappi y los derechos de los consumidores (08/09/2021)

Este miércoles, en una nueva columna semanal del editor de Chócale, Maximiliano Valdés, en el programa Es Clave de Radio La Clave, hablamos de las diferencias de precio de la carne de vacuno en supermercados y carnicerías de la Región Metropolitana, considerando la cercanía con Fiestas Patrias.

También abordamos el conflicto entre el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) y la aplicación Cornershop. El organismo presentó a fines de agosto una denuncia ante el Juzgado de Policía Local de Las Condes por una eventual infracción a la Ley del Consumidor, y la semana pasada anunció el inicio de un Procedimiento Voluntario Colectivo (PVC) contra la plataforma.

Una situación similar hicimos ver respecto de Rappi, que cambió las condiciones de la membresía Rappi Prime forma unilateral en julio.

Finalmente -también relacionado al SERNAC- comentamos que se llegó a acuerdo con LATAM Airlines para la devolución de tasas de embarque de vuelos no realizados. La medida beneficiará a aproximadamente 400 mil personas. Se trata de la primera aerolínea con la cual sale humo blanco por este tema, porque hay PVC en curso con varias más. De hecho, el organismo presentó una demanda contra American Airlines por este tema.

Recuerda que todos los miércoles a las 18:00 comentamos los temas más destacados de Chócale de cada semana en el programa Es Clave de Radio La Clave (92.9 FM).

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