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VTR compensará con un día de servicio por gran caída del miércoles
VTR descontará un día completo de servicio debido a la falla masiva de telefonía, internet y TV del miércoles 16.
VTR presenta masiva caída de servicios en Santiago
Los servicios de internet, telefonía e internet de VTR están presentando problemas en Santiago este 16 de septiembre.
Movistar lanza el primer plan de fibra óptica con Netflix incluido en Chile
Movistar estrenó el primer plan de fibra óptica con suscripción de Netflix incluido, además de acceso a canales nacionales online.
Speedtest elige a Claro como el internet móvil más rápido de Chile
En el ranking de Speedtest, Claro lideró las mediciones con 23,74 mbps, seguida de Entel, que marcó 19,95 mbps en el mismo sondeo.
Movistar y VTR encabezan ranking de reclamos en la SUBTEL
Movistar y VTR son los operadores de telecomunicaciones con más reclamos en la SUBTEL durante el primer semestre de 2020.
Anuncian internet gratis para retirar el 10% de las AFP
Empresas de telecomunicaciones liberan el acceso a las páginas para realizar el retiro del 10% de las AFP durante tres meses.
VTR responde al anuncio de demanda colectiva del SERNAC
VTR dijo lamentar la acción judicial del SERNAC y explicó las razones de los problemas en la calidad del servicio de banda ancha.
SERNAC presenta demanda colectiva contra VTR por mal servicio
El SERNAC presentó una demanda colectiva a VTR para pedir compensaciones por la mala calidad del servicio.
VTR no asume: Problemas de internet se deben a "cortes intencionales"
Un grupo de clientes de VTR se reunió con la SUBTEL para plantear sus inquietudes respecto a las fallas en el servicio de Internet.
Me Quiero Salir: Nueva plataforma para terminar contratos del SERNAC
En una primera etapa, la plataforma Me Quiero Salir del SERNAC permitirá dar de baja servicios de telecomunicaciones. Pronto se añadirán más.