Delta Air Lines presentó su nuevo diseño del interior para las cabinas de toda su flota. Esta renovación tiene por objetivo mejorar la experiencia de viaje de los pasajeros de la aerolínea.
Dentro de los cambios se encuentran la incorporación de nuevos materiales para los asientos, mejoras en la iluminación y más. Para llevar a cabo esta remodelación tomaron en cuenta los comentarios e investigaciones que les permitieran reflejar las expectativas de sus clientes.
"A medida que nos embarcamos en nuestro próximo siglo de vuelos, el interior de esta cabina renovada infunde utilidad con belleza para crear una atmósfera que se siente fresca, elevada y atemporal, al tiempo que refleja los gustos y expectativas en evolución de nuestros clientes", comentó Mauricio Parise, vicepresidente de Diseño de Experiencia del Cliente de Delta.
Se espera que el nuevo diseño debute próximamente en un Boeing 757 de fuselaje estrecho, mientras que a principio del 2025 las modificaciones se podrán observar en los Airbus A350 de fuselaje ancho, el modelo que opera la ruta que une Santiago de Chile con Atlanta.
Algunos aviones adicionales también pueden lucir el nuevo diseño si es que lo permite el cronograma y la operación de Delta en los próximos años. Desde la aerolínea se comprometieron a que toda su flota luzca uniforme y actualizada con el nuevo diseño.

El nuevo diseño de las cabinas de Delta
Parise explicó que en Delta se tomaron "el tiempo para desarrollar cada detalle de nuestros nuevos interiores; el equipo tuvo la intención de crear una experiencia que imitara el estilo de vida de nuestros clientes y los hiciera sentir cómodos tan pronto como abordan nuestro avión”.
Es por esto que el nuevo diseño de cabina se hizo para que los clientes se sientan como en casa durante sus viajes. Uno de los cambios fue la incorporación de asientos de tela suave y transpirable que son más livianos que los actuales y regulan mejor la temperatura.
Los asientos actualizados Delta Premium Select y First Class sumaron una funda de asiento sobre cojines de espuma viscoelástica. En tanto, los clientes que viaje en Delta Comfort+ o Main Cabin disfrutarán de asientos con cuero diseñado, costuras distintivas y rayas decorativas. Además, estas últimas categorías contarán con cojines de espuma con memoria en aquellos aviones de fuselaje ancho.
Por otro lado, la nueva iluminación se diseñó intencionalmente para crear un ambiente cohesivo y relajante a bordo de cada vuelo. Aquí apostaron por una iluminación que se puede adaptar a cada fase del vuelo.
"Cada vuelo es diferente, por lo que nos hemos centrado en crear opciones de iluminación cálidas, relajantes y atmosféricas que creen un entorno para que los clientes descansen y se relajen, o se mantengan productivos como deseen", reveló el vicepresidente de Diseño de Experiencia al Cliente de Delta.
Por ejemplo, al momento de la desaceleración pondrán luz cálida y acogedora para que la cabina parezca espaciosa y abierta. Mientras que a la hora de comer sumarán tonos que buscan que las comidas sean más naturales y atractivas para los clientes.
Delta está transformando su identidad visual con una paleta de colores más suaves y moderna, utilizando materiales naturales como la lana. Otro de los aspectos que renovarán son los baños, incorporando paredes brillantes y una pared decorativa frente al espejo.
A lo anterior se le suman los gabinetes de azul celeste y el pavimento fabricado para garantizar la limpieza y una tracción segura.
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