Vestuario y calzado lideran las compras online en 2024

En el marco de la sexta versión del seminario "Fashion Online", organizado por la Cámara de Comercio de Santiago (CCS), se presentaron cifras sobre las tendencias de compra online en Chile.

De acuerdo con la información proporcionada por el Departamento de Estudios del gremio, las ventas de los comercios especialistas en vestuario y calzado alcanzaron los US$3.618 millones en 2023.

Además, se reveló que en lo que va del año, un 55% de los usuarios que han realizado compras por internet lo hicieron en la categoría Vestuario, seguido por Calzado (32%), Belleza y cuidado personal (26%), Tecnología (26%) y Alimentación (26%).

También se dio a conocer que el ticket promedio por ventas en vestuario y calzado es de $37.000, con 2,3 unidades por compra este 2024, lo que representa un leve aumento en comparación con 2023, año en que el ticket era de $33.000 y el promedio era de 2 unidades.

María Teresa Vial, presidenta de la CCS, destacó la importancia del evento en el contexto actual, señalando que “existen diversos factores que han transformado esta industria de la moda, como lo son la disponibilidad permanente, la comodidad, la experiencia de compra, la innovación tecnológica, la interacción con el consumidor y la moda sustentable".

Añadiendo que "esto hace que la experiencia de compra sea cada vez más atractiva, más segura, más accesible y dinámica para consumidores de todo el mundo”.

Posteriormente, George Lever, gerente de Estudios de la CCS, presentó un análisis detallado sobre las tendencias y comportamientos de los usuarios en el mundo de la moda en el e-commerce.

“Cuando le preguntamos a los consumidores qué tipo de vestuario adquieren a través del formato online, la ropa de mujer es lo más importante, acercándose al 70%, seguida por ropa de hombre, con un 50%, mientras que otras otras categorías más específicas o de distintos rangos etarios completan el panorama”, remarcó Lever.