El próximo 27 de agosto se realizará la tercera edición del Mercado Libre Experience Chile, jornada que espera congregar a más de 5.000 personas en Espacio Riesco y que reunirá a vendedores, marcas y emprendedores en torno al comercio electrónico.
La cita llega en un momento de expansión para la operación local. Camila Cembrano, directora comercial Marketplace de Mercado Libre Chile, aseguró que la empresa ha registrado un fuerte avance este año y destacó que, por primera vez, publicó resultados específicos para Chile durante el primer trimestre.
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“En un mercado que está creciendo tímidamente, Mercado Libre Chile crece por sobre el 40%”, destacó la ejecutiva.
Según explicó, ese desempeño ha impulsado la incorporación de nuevas marcas, pymes y categorías, además de ampliar el perfil de consumidores que utilizan la plataforma de e-commerce.
Mercado Libre Experience 2026: Más de 90 charlas y 11 escenarios
Mercado Libre Experience debutó en Chile en 2024 en Estación Mapocho, donde recibió cerca de 3.000 asistentes. Un año después, se trasladó a Espacio Riesco, recinto donde reunió a más de 5.000 personas durante 2025.
Para esta tercera edición nacional, se espera una convocatoria similar a la del año pasado. El evento contará con 11 escenarios, más de 50 speakers y más de 90 charlas.
La programación apuntará tanto a personas que todavía no venden por internet como a emprendedores y empresas con mayor experiencia dentro de la plataforma.
Respecto a los contenidos, estos abordarán desde la creación de una cuenta y la publicación de productos hasta estrategias avanzadas para escalar ventas y aprovechar nuevas herramientas.
Cembrano explicó que los comentarios de las versiones anteriores les permitieron "dividir mucho mejor los espacios de las charlas y ajustar los contenidos en base a aquellos que los mismos vendedores dijeron que agregaba más valor".
Este año incorporarán más instancias prácticas y talleres, junto con espacios donde los asistentes podrán resolver dudas, probar productos y recibir orientación directamente de los equipos de Mercado Libre.
El programa también contempla paneles con vendedores que contarán sus experiencias, desde emprendedores que comenzaron recientemente hasta empresas que ya acumulan varios años dentro de la plataforma. También participarán especialistas de Mercado Libre, Mercado Pago y Mercado Envíos.
Inteligencia artificial y nuevos anuncios
La inteligencia artificial (IA) también tendrá un espacio dentro de la agenda. La plataforma ya utiliza esta tecnología en herramientas para vendedores y compradores, desde la publicación de productos hasta recomendaciones y funciones como los probadores virtuales.
"Nosotros siempre hablamos de que tenemos 'IA visible' e 'IA invisible'. Hay mucha 'IA invisible' que lo que hace es mejorar los procesos de cara a los vendedores, como por ejemplo que publicar un producto sea más fácil desde las fotos y las descripciones", detalló Cembrano.
Mercado Libre también prepara anuncios para la jornada del 27 de agosto. “Este evento es el lugar donde contamos los nuevos lanzamientos, cosas que quizás ahora no están vivas y que van a estar para ese entonces”, sostuvo la directora comercial.
"Tenemos muy buenas noticias que van a estar saliendo ya más cerca del evento, así que se van a enterar ahí mismo de todas las grandes cosas que vamos a estar haciendo", concluyó.
Belleza, skincare y moda: Las categorías con mayor dinamismo
Cembrano afirmó que belleza, skincare y moda figuran entre los segmentos que muestran un mayor dinamismo en búsquedas y consumo. “Estamos desarrollando nuevos segmentos de clientes que están viniendo a comprar productos que quizás antes no eran tan comunes en Mercado Libre”, sostuvo.
El comprador chileno mantiene altas exigencias respecto de la experiencia de compra. La puntualidad de las entregas, la velocidad, el costo de envío, las alternativas de pago y la variedad de productos aparecen entre los principales atributos que evalúa al momento de elegir una plataforma.
La ejecutiva agregó que los eventos promocionales siguen teniendo un papel importante, principalmente para adquisiciones de mayor valor. “Estas fechas de descuento están siendo cada vez más esperadas. Los eventos Cyber son los más populares, pero son esperados para consumos puntuales", indicó.
Pese a la relevancia de estas campañas, la compañía busca mantener su estándar de servicio durante todo el año. La empresa busca aprovechar el crecimiento de nuevas categorías y el ingreso de más compradores y vendedores para profundizar su presencia en el comercio electrónico local.
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