En respuesta a la situación de emergencia generada por los incendios que han afectado a la Región de Valparaíso, Banco Bci anunció un conjunto de medidas destinadas a brindar apoyo financiero tanto a personas como a pequeñas y medianas empresas (pymes) que han sufrido el impacto de esta catástrofe.
Para los clientes persona, el banco dispuso reprogramaciones en el pago de créditos hipotecarios y de consumo, así como periodos de gracia a tasas preferenciales. Además, se estableció el pago cero en tarjetas de crédito (sujeto a evaluación) y 12 cuotas sin interés para compras en el rubro de construcción y/o ferretería en comercios de la Región de Valparaíso.
Respecto a las pymes de las zonas impactadas que poseen un crédito comercial y/o reprogramación con garantía estatal, estas podrán prorrogar hasta 6 cuotas modificando el calendario de pago de la operación original. Asimismo, aquellas obligaciones sin garantía estatal podrán optar a una reprogramación con mejores condiciones en plazo, meses de gracia y tasa preferencial.
Por otro lado, podrán optar a créditos para capital de trabajo con garantía Fogape en condiciones preferenciales, tanto en meses de gracia, plazo total y tasa, sujeto a la evaluación de cada caso.
“Empatizamos con la difícil situación por la que están pasando miles de personas y pymes en las zonas afectadas por los incendios, es por eso que queremos disponer facilidades financieras para el pago de créditos de consumo e hipotecarios”, señaló Juan Pablo Stefanelli, gerente de Distribución retail de Bci.
El ejecutivo añadió que "estas medidas buscan ser un apoyo en el contexto de esta emergencia que ha tenido graves consecuencias económicas y personales para miles de familias".
Cabe destacar que el banco habilitó más canales de atención de clientes, con el fin de agilizar los procesos de denuncias de siniestros de autos e incendios de estructura y contenido.
Con este anuncio, Bci se suma a las medidas que informaron BancoEstado, Santander, Scotiabank, Banco de Chile e Itaú para apoyar a sus clientes.
