Se nos fue el año, y para muchos, pasó volando. Aquí en Chócale semana a semana estuvimos contándoles sobre los principales lanzamientos, aperturas, inauguraciones y nuevos servicios en el sector financiero, comercio, transporte y de la actualidad económica.
Con algunos usuarios de Chócale y al interior de nuestro equipo estuvimos analizando cuáles eran los 10 principales lanzamientos en Chile en 2023. Definitivamente, lo que se robó todas las miradas fue el lanzamiento de Apple Pay en agosto (“más vale tarde que nunca”), billetera digital con la cual los usuarios pueden pagar en comercios presenciales directamente con sus celulares.
Apple también destacó con la llegada de la Apple Store Online, mientras que Samsung lanzó una nueva línea de smartphones plegables.
En el ámbito financiero estuvo la eliminación de cobros de la Cuenta RUT y el lanzamiento de BE Pay, la billetera digital de BancoEstado; mientras que en compras y consumo masivo brilló la llegada de las dos primeras tiendas PetCo al país, la apertura de Krispy Kreme y el nuevo supermercado Ahorra Food Depot, que promete precios mayoristas al alcance de todos.
Finalmente, está la llegada de la empresa de buses FlixBus a Chile, así como el lanzamiento de una plataforma de streaming de la mano de Mercado Libre.
¡Esperamos que el 2024 sea aún mejor!
Finalmente, Apple Pay llegó a Chile
La billetera digital Apple Pay, el servicio de pago móvil del gigante tecnológico norteamericano, finalmente llegó el pasado 8 de agosto a Chile.
Actualmente, está disponible para quienes posean tarjetas de crédito y débito Visa y Mastercard emitidas por los principales bancos del país, incluidos Banco de Chile, Bci, Banco BICE, Cencosud Scotiabank, Banco Falabella, Itaú, Santander y Scotiabank, además de la RappiCard. A la fecha no se han sumado nuevos emisores, pero varias voces en la industria advierten que podrían incorporarse más en los próximos meses.
Chile fue el undécimo país de Latinoamérica donde se lanzó esta tecnología de pagos. Los usuarios pueden añadir sus tarjetas a la Apple Wallet, para luego realizar pagos sin contacto acercando su iPhone o el Apple Watch directamente al POS.
La gran deuda pendiente hasta ahora es el historial de transacciones, que no está funcionando con ningún emisor del país.
La llegada de FlixBus a Chile
La empresa alemana FlixBus anunció en octubre el inicio de sus operaciones en Chile, con el objetivo de ofrecer una alternativa de transporte interurbano asequible, segura y sostenible. Nuestro país se convirtió en el N° 42 en recibir este modelo de negocio, y la primera etapa de operaciones incluyó rutas de Santiago a Viña del Mar, San Antonio y Coquimbo. En diciembre se sumó la ciudad de Valparaíso como destino.
“Somos una empresa que está obsesionada por prestar un servicio de alta calidad, a pesar de operar con precios atractivos”, explicó en ese momento Santiago Echeverría, gerente general de FlixBus en Chile, en conversación con Chócale.
Eliminación de cobros de la Cuenta RUT y BEPay
En septiembre BancoEstado anunció la eliminación de los cobros de giros de dinero en efectivo desde cajeros, sucursales y CajaVecina con Cuenta RUT, junto al lanzamiento de la billetera digital BEPay y un renovado programa de beneficios y descuentos en comercios para sus clientes.
Respecto de la eliminación del costo por retirar efectivo en los canales propios de la entidad —que entró en vigencia el 1 de septiembre—, la medida beneficia a más de 14 millones de usuarios de este producto bancario.
Ahorra Food Depot: Mayorista para todos
“Nuestro concepto es llegar con precios de distribuidor al barrio”. Así explicaba Alberto Alvo, gerente general de Ahorra Food Depot, a Chócale el modelo de negocios del nuevo supermercado que abrió sus puertas a principios de octubre
Ahorra Food Depot cerró el año con 6 locales, tras la reciente apertura en San Miguel. También tiene presencia en zonas como El Salto, San Diego con Diez de Julio y Independencia. La meta es terminar el 2024 con al menos 30 tiendas.
El aterrizaje de PetCo en Chile
Según un estudio de Cadem de principios del año pasado, 8 de cada 10 chilenos tiene una mascota. Esto motivó a la norteamericana PetCo a abrir sus primeras dos tiendas en Chile, ubicadas en Mallplaza Los Dominicos y en Pie Andino, en junio de este año.
“El tamaño del mercado de Chile es muy importante. Es la mitad del tamaño del mercado de México, pero con la quinta parte del número de habitantes. Es muy premium, los números que tenemos indican que los amantes de las mascotas en Chile las cuidan mucho”, explicó Alejandro Ahuad, CEO de Petco México y Chile, en conversación con Chócale.
Sus tiendas ofrecen alimentos y accesorios para perros y gatos, y tienen salón de grooming, con baño y limpieza, estilistas, tratamientos faciales, cuidado de patas y dientes.
De hecho, hace tres meses llegó Lynette a mi casa. Es una Beagle. ¿Y saben dónde la llevamos? A PetCo. El servicio dura como dos horas y cuando salen todos la piropean. 10 puntos.
Samsung redobla su apuesta por los smartphones plegables
Samsung anunció en julio el lanzamiento de sus nuevos productos: los smartphones Galaxy Z Flip5 y Galaxy Z Fold5, los smartwatches Galaxy Watch6 y Galaxy Watch6 Classic, y la tablet Galaxy Tab S9 Series.
Andrés Morales, gerente de productos móviles Samsung Chile, indicó en esa oportunidad que “el mercado de plegables ha crecido cerca de un 70% en los últimos cuatro años y en Samsung somos precursores e innovadores de este segmento”.
El Galaxy Z Flip5 cuenta con un cubrepantalla más grande y entrega una experiencia de selfies renovada. El pliegue —que antes se veía bastante— está totalmente cerrado, bajó dos milímetros. La pantalla externa pasó de 1.9 a 3.4 pulgadas y la pantalla táctil entrega más posibilidades.
En tanto, el nuevo Galaxy Z Fold5 posee una productividad potente en una pantalla grande —la de mayor tamaño de los smartphones Galaxy—, que permite completar tareas importantes desde cualquier lugar.
Krispy Kreme abre sus primeras 6 tiendas en Chile
En abril la cadena norteamericana de donuts Krispy Kreme abrió su primer local en nuestro país. De la mano de Grupo Premier, que opera la franquicia local de Little Caesars Pizza, la apertura generó gran expectación en su primera ubicación de Avenida Kennedy con Las Tranqueras, en Vitacura.
La inauguración contó incluso con la presencia de la embajadora de Estados Unidos en Chile, Bernadette M. Meehan, quien en esa oportunidad aseguró a Chócale que “esta es la primera sucursal en Sudamérica, una señal de la vitalidad del mercado chileno”.
Hasta ahora se han inaugurado las tiendas de Kennedy —conocida como “teatro” y que tiene servicio drive thru—, Mall Sport, Lyon, Alto Las Condes, Costanera Center y Subcentro Las Condes.
El aterrizaje de la Apple Store a Chile
El pasado lunes 16 de octubre, fue el inicio de operaciones de la Apple Store Chile. En la tienda por internet los chilenos podrán cotizar, comparar y personalizar los productos de la marca. Además, está la posibilidad pedir la asistencia de expertos que ayudan en la elección y compra de los diversos productos.
El e-commerce de Apple llegó con el servicio de Trade In, que permite dejar el antiguo dispositivo en parte de pago, facilidades de pago en hasta 24 cuotas sin interés, envío gratuito de productos, grabado con nombre sin costo de productos, y la personalización de Mac y Apple Watch.
Además, se comenzó a ofrecer en el país el plan AppleCare, que permite contratar una póliza de seguro para daño, robo o pérdida del equipo nuevo por un monto adicional.
La nueva versión del informe de deudas de la CMF
En octubre —coincidiendo con el mes de la Educación Financiera— la Comisión para el Mercado Financiero (CMF) presentó el nuevo formato de su informe de deudas, un instrumento importante para que la población pueda conocer su nivel de endeudamiento y saber con qué instituciones mantienen créditos vigentes.
La plataforma, denominada como “Conoce tu deuda”, es una herramienta digital que busca ofrecer a la ciudadanía una plataforma más transparente, actualizada y accesible a la información financiera.
Una de las características más destacadas del nuevo informe es la actualización de datos cada 7 días. Además del detalle sobre las deudas, el informe proporciona información sobre los créditos disponibles que los usuarios tienen con instituciones financieras. Este antecedente incluye tanto las líneas de crédito no utilizadas como otros créditos asociados a boletas de garantía, cartas de crédito documentarias y del exterior confirmadas.
Mercado Libre lanza su propia plataforma de streaming gratuito
En agosto, Mercado Libre presentó Mercado Play en nuestro país, su plataforma de contenidos a través de streaming donde usuarios tendrán la posibilidad de acceder de forma libre y gratuita a un completo catálogo de películas, series, documentales, contenido para niños y reality TV de estudios y productoras, tanto locales como internacionales.
De este modo, la compañía incursiona por primera vez en el mundo del entretenimiento. Uno de los aspectos a destacar es que para obtener Mercado Play no hay que pagar una suscripción: solo se debe tener una cuenta en Mercado Libre para poder disfrutar de todo el contenido audiovisual disponible.
“Esperamos que pronto los más de 108 millones de usuarios (de Mercado Libre a nivel regional) puedan hacer uso de esta tecnología que da acceso al contenido sin ningún costo”, explicó en ese momento Alan Meyer, director general de Mercado Libre en Chile, Perú y Ecuador, en conversación con Chócale.
Debe estar conectado para enviar un comentario.