“Usa tu tarjeta de débito en todos lados”. Eso es lo que dice el packaging de las nuevas tarjetas que está emitiendo MACH, la cuenta digital de Banco Bci. Tras años operando como cuenta de provisión de fondos (CPF), la entidad bancaria decidió que todas las nuevas aperturas de este producto serán como cuenta corriente y no como prepago.
En términos de características y tarifas, la cuenta mantiene los mismos atributos y beneficios como costo cero de mantención, transferencias a terceros sin costo y acceso a las ventajas como el programa de beneficios Bci Plus, la cuenta Futuro, recarga de la tarjeta bip!, pago de cuentas y la posibilidad de realizar compras en cuotas. Sin embargo, la diferencia fundamental es que se emite una tarjeta de débito Visa, en vez de prepago, lo que expande las posibilidades de uso.
“Podrás usar tu nueva tarjeta física MACH, en todas partes. Con tu tarjeta de débito podrás realizar compras en todas las tiendas que quieran”, dice un texto que aparece en la app.
La negativa permanente de Walmart Chile —el principal operador de supermercados del país, con más de un 45% de participación de mercado— es una de las principales dificultades que han debido sortear los emisores de tarjetas de prepago en Chile. Si bien no es el único, es el caso más significativo de las dificultades que ha debido sortear la aceptación de prepago en el comercio.
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La apertura de cuentas corrientes se produce en un contexto de mayor competencia por nuevos productos digitales de este tipo.
¿Cómo obtener la nueva cuenta corriente y tarjeta de débito MACH?
Para quienes no son clientes de MACH, básicamente al instalar la app y solicitar la apertura del producto, lo que obtendrán es una cuenta corriente.
Desde MACH indicaron que “poco a poco vamos liberando la funcionalidad a nuestros usuarios actuales, quienes podrán pasar su cuenta a cuenta corriente sin ningún costo, manteniendo sus beneficios y mejorando los atributos de su cuenta y tarjeta“.
Finalmente, con el paso de las semanas, comenzó a aparecer un banner en la app para cambiarse a la cuenta corriente MACH:
Si te aparece el banner “Mejora tu cuenta de manera gratuita”, significa que podrás obtener la nueva cuenta corriente de MACH.
¿Cómo obtener la cuenta corriente si aún no me invitan a cambiarme? (información no vigente)
Algunos usuarios —en los previos a la publicación de este artículo— empezaron a correr la voz en las redes sociales sobre una alternativa para migrar de forma anticipada a la nueva cuenta corriente: Se debe cerrar la cuenta actual, y más tarde, solicitar una nueva apertura.
En ese sentido, no son pocos los que sugieren que se deben sacar los dineros de la cuenta de ahorro, dejar la cuenta principal con saldo en $0 y posteriormente solicitar el cierre de la cuenta desde la misma app. Luego, se debe desinstalar la app y esperar entre 3 y 5 días hábiles.
Finalmente, se vuelve a instalar la aplicación y se realiza el proceso de apertura (onboarding) nuevamente, como usuario nuevo. En la mayoría de los casos funciona y el usuario obtiene la Cuenta Corriente MACH, aunque algunas personas reconocen que aparecen errores al realizar este trámite.
