Durante la tarde de este lunes, los clientes de Banco Santander reportaron una caída masiva en los canales de atención digitales, como su sitio web y la aplicación móvil.
La intermitencia en las plataformas del banco está impidiendo consultar saldos y movimientos, realizar transferencias de fondos a terceros e incluso la imposibilidad de revisar los números de las tarjetas de débito y crédito para realizar compras online, ya que la entidad las emboza y entrega sin esta información desde el año pasado.
A través de Twitter, decenas de usuarios de la entidad bancaria han advertido dificultades para operar en sus cuentas. Los primeros reportes datan del mediodía, y pasadas las 14:00, los inconvenientes se mantenían activos. Finalmente, alrededor de las 16:00, la situación fue superada.