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Derechos del consumidor
686 publicaciones
Hyundai extiende la garantía a más de un millón de vehículos a nivel mundial
Hyundai extenderá las garantías por hasta 90 días, medida que beneficiará a alrededor de 6 mil clientes en Chile.
22 de abril de 2020
Consumo Ojo: Compras a distancia en tiempos de pandemia
El abogado José Roa, ex director del SERNAC y docente de Publicidad UDP, explica los derechos de los consumidores en las compras online.
16 de abril de 2020
Ex director del SERNAC protagoniza canal sobre consumo responsable
El abogado José Roa junto a Publicidad UDP crearon el canal Consumo Ojo en YouTube, que intentará educar sobre el derecho del consumidor.
11 de abril de 2020
La guía post Navidad: Garantía legal, satisfacción garantizada y ticket de cambio
Después de cada Navidad hay que tener claro los derechos del consumidor respecto a la garantía, cambios y devoluciones de productos.
26 de diciembre de 2019
Ticket de cambio: ¿Cómo funciona en el comercio?
Si bien las tiendas lo ofrecen en forma voluntaria, al hacerlo deberán comprometerse a respetar el espíritu de su uso.
15 de diciembre de 2018
No Molestar del SERNAC: App para evitar el SPAM telefónico
El SERNAC la creó hace muchos años, pero pocos saben cómo funciona y su grado de efectividad. No más llamados, SMS ni correos promocionales.
7 de diciembre de 2018