Consumo Ojo, la cápsula de derecho del consumidor protagonizada por el abogado y docente José Roa, ex director del SERNAC, en conjunto con la Escuela de la Publicidad de la Universidad Diego Portales, sumó su segundo capítulo.
En esta ocasión, Roa explica cómo funcionan las compras no presenciales, como las realizadas a través de internet y vía telefónica, en los tiempos actuales. “Los consumidores tienen los mismos derechos que las compras que se realizan presencialmente”, sostiene el abogado en el video.
Revisa el clip de este segundo capítulo de Consumo Ojo aquí:
