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Conadecus demanda a cinco marcas, incluidas Walmart y SMU, por falso jurel enlatado
La organización acusó a Coliseo, Acuenta, Unimarc, Barquito y Novamar de engañar a los consumidores al vender caballa enlatada como jurel.
Comercios ya deben informar precio por litro, kilo o metro en todos los productos
Desde el 11 de septiembre supermercados, tiendas de conveniencia y marketplaces están obligados a exhibir el precio por unidad de medida en sus productos.
46 proyectos financiados en 2024: SERNAC presenta avances y abre postulaciones para el próximo año
Con una inversión cercana a $550 millones en 2024, SERNAC respaldó iniciativas que fortalecen los derechos de los consumidores. Además, abrió el primer llamado a concurso 2025 con un presupuesto de $392 millones.
Reparación de electrodomésticos: Estudio alerta sobre falta de repuestos en el país
Un estudio reveló las barreras en la reparación de electrodomésticos, destacando la falta de repuestos y el diseño poco reparable como principales obstáculos.
Tras la suspensión y reprogramación de vuelos: Conadecus demandó a LATAM, American y Delta
La corporación de consumidores tomó la decisión luego de la cancelación masiva que se registró a causa de la caída de los sistemas de Microsoft vivida en julio.
Colusión del papel tissue: Corte Suprema rechazó demanda contra SCA y no habrá indemnización a los consumidores
El máximo tribunal desestimó recursos de casación en el caso de la “Colusión del papel tissue”, negando compensación a consumidores.
Conadecus y la Ley de Fraudes: “Los bancos tienen la obligación de conocer a sus clientes. Si seleccionan de manera incorrecta, es su responsabilidad”
Hernán Calderón, presidente de Conadecus, acusó que se está criminalizando a los clientes financieros y que los autofraudes serían de responsabilidad de los bancos por “seleccionar de manera incorrecta”. Una visión así, dicen desde la ABIF, podría transformar a las entidades en un “club”, como lo eran hace 70 años.
Acusan que llamado de WOM a restringir televentas buscaría “limitar la competencia”
El presidente de Conadecus, Hernán Calderón, expresó preocupación por el llamado a la autorregulación en ventas telefónicas que está haciendo WOM.
Proyecto de ley busca mayor transparencia en planes de telecomunicaciones, pero podría obstaculizar promociones y la libre competencia del sector
En la Comisión de Economía del Senado se discute un proyecto de ley que podría obligar a las empresas telco a informar sobre planes más ventajosos a sus clientes.
SERNAC alcanzó un acuerdo judicial con la cadena de supermercados SMU por colusión en los pollos
Este acuerdo beneficiará a las personas que actualmente reciben la Pensión Básica Solidaria de Invalidez.