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Conadecus y la Ley de Fraudes: “Los bancos tienen la obligación de conocer a sus clientes. Si seleccionan de manera incorrecta, es su responsabilidad”
Hernán Calderón, presidente de Conadecus, acusó que se está criminalizando a los clientes financieros y que los autofraudes serían de responsabilidad de los bancos por “seleccionar de manera incorrecta”. Una visión así, dicen desde la ABIF, podría transformar a las entidades en un “club”, como lo eran hace 70 años.
Acusan que llamado de WOM a restringir televentas buscaría “limitar la competencia”
El presidente de Conadecus, Hernán Calderón, expresó preocupación por el llamado a la autorregulación en ventas telefónicas que está haciendo WOM.
Proyecto de ley busca mayor transparencia en planes de telecomunicaciones, pero podría obstaculizar promociones y la libre competencia del sector
En la Comisión de Economía del Senado se discute un proyecto de ley que podría obligar a las empresas telco a informar sobre planes más ventajosos a sus clientes.
SERNAC alcanzó un acuerdo judicial con la cadena de supermercados SMU por colusión en los pollos
Este acuerdo beneficiará a las personas que actualmente reciben la Pensión Básica Solidaria de Invalidez.
Cambios, retracto y garantía legal: Todo lo que debes saber sobre los derechos del consumidor
Los consumidores tienen múltiples derechos al momento de comprar y es importante conocerlos y diferenciarlos para hacerlos valer.
Terminó el Cyber: ¿Cuáles son tus derechos como consumidor?
Tras el CyberDay, desde Conadecus compartieron consejos e información para que los consumidores conozcan y ejerzan sus derechos, tales como la garantía y el derecho al retracto.
SERNAC lanzó fondos concursables 2023 para Asociaciones de Consumidores
El SERNAC hizo el primer llamado a postular al Fondo Concursable 2023; el objetivo es otorgar financiamiento para iniciativas de las Asociaciones de Consumidores.
Presentan demandas colectivas por aumentos de precio de seguros de auto
Conadecus presentó una demanda contra Bci Seguros y anticipó que se vienen más acciones contra otras compañías.
Conadecus demandó a Philips por fallas en artículos médicos
Conadecus busca que Philips indemnice a los usuarios de ventiladores mecánicos que poseen fallas en sus filtros, generando riesgo a la salud.
¿Cuáles son los derechos del consumidor turístico?
En estas vacaciones es crucial saber qué hacer si tu equipaje se pierde o daña, o si un proveedor turístico no cumple con lo ofrecido.