La aerolínea low cost SKY anunció la suspensión temporal de su ruta entre Santiago y Bogotá como parte de una reestructuración de su red internacional. Los vuelos operarán hasta el 29 de septiembre de 2024. La medida, según la aerolínea, tiene como objetivo optimizar sus operaciones y adaptarse a las nuevas condiciones del mercado.
"Como parte de la restructuración de nuestra red internacional, suspenderemos de forma temporal nuestra ruta entre Santiago y Bogotá, operando vuelos hasta el 29 de septiembre de 2024 inclusive. Lamentamos los inconvenientes que esto pueda ocasionar a nuestros pasajeros", indicó SKY en una declaración.
Para los pasajeros afectados, la aerolínea ofrece varias opciones para mitigar el impacto de esta suspensión. Los clientes pueden optar por cambiar la fecha de su vuelo sin penalidad ni diferencia tarifaria para viajar hasta el 29 de septiembre, cambiar su destino sin penalidad ni diferencia tarifaria para viajar hasta 12 meses después de la fecha original del viaje, o solicitar la devolución del valor de su pasaje al mismo medio de pago utilizado para la compra.
SKY también solicitó a los pasajeros que tengan dudas sobre esta medida que consulten a través de su chat web. Aquellos que hayan adquirido sus pasajes por medio de una agencia de viajes, deberán comunicarse directamente con la agencia para gestionar las alternativas disponibles.
La medida anunciada por SKY marca el fin de sus operaciones hacia Colombia, mercado en el cual LATAM, JetSMART y Avianca mantienen conectividad con diversas rutas entre Santiago y Bogotá, además de otras ciudades al interior.
