Banco Itaú presentó una querella criminal contra una ex ejecutiva, identificada como V.B.C.B., acusándola de haber revelado secretos comerciales a un banco de la competencia.
La denuncia, presentada por el abogado Cedric Bragado Orellana en representación de la entidad bancaria ante el 4° Juzgado de Garantía de Santiago, detalla la presunta transferencia de información sensible a su correo personal.
Según consta en la acción judicial, Itaú habría tomado conocimiento de la situación el 3 de enero de este año, a raíz de un proceso de revisión preventivo y aleatorio efectuado por el Área de Ciberseguridad.
Todo se remonta al 12 de diciembre de 2023, V.B.C.B., quien ocupaba el cargo de jefa de Plataforma de Inversiones, debiendo atender a clientes del segmento mayorista inmobiliario multinacional, institucionales y grandes empresas, habría transferido tres archivos denominados “CALCULADORA INVERSIONES.xlsx”, “ESPECIAL CARTERAS 2023.xlsx” y “NUEVA CALCULADORA.xlsx” a su correo personal. Estos documentos contenían información clave sobre los clientes del banco, incluyendo números telefónicos, correos electrónicos de contacto, montos y tipos de operaciones, y tasas cobradas.
"Lo anterior es de la mayor gravedad, si se tiene en cuenta que Banco Itaú es uno de los mayores operadores en el mercado de monedas en el país, por lo que dicha sustracción y posible filtración a sus competidores podría causarle un grave perjuicio", dice la querella.
El mismo día que se descubrió la transferencia, representantes de Banco Itaú sostuvieron una reunión con V.B.C.B. En esa instancia, se le preguntó directamente sobre el envío de los archivos y si contaba con la autorización correspondiente.
La ejecutiva estaba postulando para trabajar en otro banco
Según la querella, la ex ejecutiva admitió haber enviado los documentos a su cuenta personal sin permiso, y reconoció que era consciente de la prohibición de dicha acción. Textualmente, habría afirmado que “la información que manejamos de los clientes es enorme así que tengo clarísimo que no hay que hacer ni aceptar que te manden correos a correos personales”.
La querella también destaca que, en noviembre de 2023, V.B.C.B. había solicitado un aumento de sueldo haciendo presente que tenía una oferta laboral. Esta petición fue negada por Patricio Roncagliolo Grunert, gerente de Ventas FX & Depósitos de Banco Itaú. Posteriormente, la querellada volvió a acercarse a Roncagliolo buscando una indemnización por su renuncia, solicitud que también fue rechazada.
Durante este periodo, según la denuncia, V.B.C.B. habría mantenido conversaciones paralelas para un posible empleo en Banco Consorcio. Por lo mismo, se cree que habría accedido a la base de datos de Banco Itaú utilizando sus credenciales laborales, con el presunto propósito de utilizar indebidamente la información sustraída en su nuevo lugar de trabajo.
La acción legal destaca la gravedad de los hechos denunciados, considerando que la información en cuestión es altamente confidencial y su divulgación está estrictamente prohibida por el contrato laboral de V.B.C.B. y la cláusula de confidencialidad correspondiente.
De acuerdo con La Segunda, tanto Itaú como Banco Consorcio no respondieron a las consultas de ese medio.
