Este contenido es presentado por BancoEstado
En una ceremonia llevada a cabo en las dependencias de Televisión Nacional de Chile (TVN), BancoEstado recibió el Premio Avonni 2023 en la categoría de Innovación Pública BID, por el desarrollo del Bolsillo Familiar Electrónico (BFE).
Este medio de pago electrónico, asociado a la CuentaRUT del banco, desempeñó un papel crucial en facilitar la entrega y uso del aporte monetario mensual del Estado, destinado exclusivamente a la adquisición de alimentos (ex Canasta Básica Solidaria) por parte de 1.4 millones de beneficiarios desde mayo de este año.
Óscar González, gerente general ejecutivo de BancoEstado, aseguró que “este premio refuerza lo que el banco hace desde siempre, que es innovar para las y los chilenos. CajaVecina y CuentaRUT son los ejemplos más recientes, y cuyo impacto es innegable dentro de la industria, revolucionaron el sistema y profundizaron la bancarización del país a niveles de países desarrollados. Y, ahora, tenemos el Bolsillo Familiar Electrónico, que es una solución tecnológica disruptiva, que se desarrolló en tiempo récord para que el Estado pudiera pagar sus beneficios a las familias más vulnerables y vemos que se concretó con mucho éxito”.
El proceso de desarrollo del BFE requirió la coordinación de cuatro ministerios, servicios públicos y del propio banco para asegurar su implementación efectiva en los comercios que aceptan tarjetas. González aprovechó la ocasión para resaltar el trabajo en equipo detrás de esta herramienta.
“Quiero destacar la coordinación de todos los equipos y áreas que trabajaron por un objetivo común, que hoy tiene sus frutos. Este logro es de todo el banco, de las áreas comerciales, de las operativas, de las sucursales que atendieron las consultas de los clientes y los asesoraron acerca de su uso. A todos y todas, muchas gracias”, indicó el gerente general ejecutivo de BancoEstado.
En agosto, los expertos de Premios Avonni seleccionaron 36 proyectos para ser evaluados por el jurado, y ya se revelaron los ganadores en cada una de las 12 categorías participantes. Desde ForoInnovación, destacaron el aumento de la participación de mujeres (44.5%) y proyectos regionales (42.9%) este año. Asimismo, recalcaron que en esta edición, las mesas de expertos incluyeron a representantes de la academia, del mundo público y privado, así como a ganadores Avonni de años anteriores.
Bolsillo Familiar Electrónico: Una herramienta para enfrentar a la inflación
El BFE surge como respuesta a la necesidad de millones de chilenos de acceder al aporte estatal para la compra de alimentos. Con una inflación general que alcanzó el 5,6% en 2022 y los precios de alimentos y bebidas no alcohólicas representando un cuarto de este incremento, era imperativo encontrar un mecanismo eficiente y justo para distribuir ayuda económica.
En este contexto, el Ministerio de Hacienda convocó a BancoEstado para desarrollar una solución innovadora basada en la masividad de la CuentaRUT. Así nació el Bolsillo Familiar Electrónico, una iniciativa que benefició a más de 1.4 millones de personas, sin requerir trámites adicionales para acceder al beneficio, siempre y cuando pertenecieran al grupo definido por el Ministerio de Desarrollo Social.
En la actualidad, el Bolsillo Familiar Electrónico, ha sido activado por usuarios de las 16 regiones de Chile. Además, el 86% de las familias favorecidas ya ha utilizado esta modalidad de pago. El 71% de las compras de alimentación son realizadas en almacenes de barrio, por lo cual esta política pública también ha apoyado la estrategia del gobierno de disminuir el uso de efectivo y la formalización de los comercios más pequeños.
