Este contenido es presentado por BancoEstado
La gerenta División Banca Personas de BancoEstado, María Dolores Peralta, se refirió a la modernización de la CuentaRUT, acción que se enmarca en uno de los nuevos pilares estratégicos de BancoEstado, denominado Nueva Experiencia de Clientes Digital y Presencial.
Al respecto, la ejecutiva dijo que “estamos trabajando para realizar una transformación digital profunda, que nos permita lograr un banco sin papel y ofrecer una experiencia personalizada a cada uno de nuestros clientes. La modernización de la CuentaRUT es parte de este trabajo, porque es una de las herramientas de inclusión financiera más importantes del país”.
Más de 14,5 millones de personas tienen este medio de pago. Desde ahora, podrán realizar sus giros sin costo a través de los canales de atención de la entidad financiera. Es decir, cajeros automáticos de BancoEstado y por caja en sucursales BancoEstado, oficinas BancoEstado Express y puntos de atención de CajaVecina. Anteriormente, tenían un valor de $200.
“Debido a la gran cobertura geográfica que tiene el banco, nuestros clientes podrán contar con una gran cantidad de opciones para realizar sus transacciones costo $0. De hecho, estimamos que, al privilegiar los canales de BancoEstado, alrededor de 17 millones de giros al mes ahora serán gratuitos”, enfatizó.
BancoEstado es la única entidad financiera en 148 comunas del país y cuenta con 399 sucursales, además de 123 oficinas BancoEstado Express, más de 37 mil puntos de atención de CajaVecina y 2.470 cajeros automáticos en todo el país.
Las transacciones realizadas con otros bancos, en tanto, seguirán con una comisión de $300, tanto para giros como transferencias bancarias. Sin embargo, las personas de 65 años o más edad no tendrán cobro en las tres primeras transferencias de fondos hacia otros bancos de cada mes, desde el sitio web o la App de BancoEstado.
Nuevos atributos: Apertura en línea y billetera en app BancoEstado
María Dolores Peralta detalló que otro de los nuevos atributos de la CuentaRUT, es que ahora los mayores de 18 años pueden obtenerla 100% digital, a través de la aplicación de BancoEstado y por biometría facial. “Se trata de un servicio, en el cual los clientes podrán enrolarse, crear su cuenta y usarla inmediatamente, sin tener que ir a firmar papeles a una sucursal”, relevó.
Para quienes hayan extraviado su plástico, sostuvo que en la aplicación de la entidad financiera también se podrá realizar la reemisión y renovación de la CuentaRUT. Si el cliente lo desea, la reposición de la tarjeta puede incluir la entrega a domicilio por un costo de $3.900.
Finalmente, aseguró que debido a que ya se encuentra disponible la nueva billetera digital de BancoEstado, BEPay, los clientes “podrán hacer sus pagos a través de sus teléfonos celulares Android, compatibles con tecnología NFC. Para esto, sólo deben agregar la CuentaRUT como medio de pago”.
Las nuevas tarifas de la Cuenta RUT
| Operación | Costo |
|---|---|
| Giros en cajeros automáticos, CajaVecina, sucursales BancoEstado y BancoEstado Express | $0 |
| Transferencias de fondos entre cuentas BancoEstado, a través de CajaVecina, la App y sitio web BancoEstado. | $0 |
| Consultas de saldos y solicitud de cartolas en CajaVecina, cajeros automáticos, App y sitio web BancoEstado | $0 |
| Transferencias a otros bancos desde la APP o el sitio web de BancoEstado | $300 |
| Giros en cajero automático de otros bancos | $300 |
| Consultas de saldos en cajeros automáticos de otros bancos | $100 |
