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Problemas en el alternador: Alertan riesgos de fallas en la JAC JS8 PRO
El SERNAC emitió una alerta de seguridad para la SUV de JAC por un eventual mal funcionamiento en el alternador y/o en su cableado.
Chile y Perú duplicarán vuelos semanales entre países tras acuerdo
Un acuerdo firmado entre el Ministerio de Transportes y autoridades peruanas libera gradualmente los cielos, permitiendo hasta 168 frecuencias semanales y abriendo la puerta a más competencia y menores precios.
SERNAC oficia a Gildemeister por eventual incompatibilidad de modelo eléctrico JAC con red de carga pública
SERNAC ofició a Gildemeister tras recibir reclamos por posibles fallas de compatibilidad del modelo JAC e-JS1 con estaciones de carga.
LATAM fue la aerolínea nacional con menos reclamos, y SKY casi triplicó sus casos en un año
LATAM fue la aerolínea nacional con menos reclamos en 2024, mientras que SKY pasó a JetSMART en número de casos. En rutas internacionales, casi 2 de cada 3 vuelos de Arajet despegaron impuntuales.
Aeropuerto de Santiago refuerza información sobre derechos de pasajeros con nuevos stickers informativos
En pleno inicio del recambio de turistas del verano 2025, el Aeropuerto Arturo Merino Benítez ha implementado 580 stickers con códigos QR en sus terminales T1 y T2 para permitir a los pasajeros acceder fácilmente a detalles sobre sus derechos ante cancelaciones, retrasos, pérdida de equipaje y más.
JetSMART comenzó a volar con aviones de 240 asientos entre Santiago y Aeroparque de Buenos Aires
El primer vuelo operado por la línea aérea de bajo costo en este aeropuerto con su Airbus A321 de 240 plazas se registró este miércoles 14 de agosto, procedente de Santiago de Chile.
CEO de LATAM al SERNAC: “Pienso que pueden hacer un mejor trabajo”
Roberto Alvo, CEO de LATAM Airlines, destacó que la tasa de reclamos a la aerolínea es la más baja de la industria, aunque reafirmó su compromiso por la mejora continua.
Sobreventa de pasajes aéreos: ¿Por qué existe y cuáles son sus consecuencias para los pasajeros?
La sobreventa de pasajes aéreos permite a las aerolíneas vender más pasajes que la capacidad de aviones. Conoce tus derechos como pasajeros.
LATAM y SKY acaparan vuelos Santiago-Lima en licitación: JetSMART advierte perjuicio a pasajeros
JetSMART denunció desequilibrios en el proceso de licitación que favorecen a LATAM y SKY, y llamó a una revisión urgente del modelo de asignación de frecuencias.
Los derechos de los consumidores en el transporte aéreo
Las autoridades recordaron los derechos de los pasajeros ante cancelaciones o retrasos de los vuelos.