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SERNAC no logra acuerdo con Santander y presenta demanda colectiva por filtración de datos en 2024
El Procedimiento Voluntario Colectivo terminó sin acuerdo entre las partes luego de que el SERNAC considerara insuficiente la propuesta del banco.
Ley de Fraudes: Casi 4 de cada 10 usuarios formalizaron reclamos por fraudes en 2025
Durante 2025 se registraron más de 809 mil avisos por transacciones no reconocidas en cuentas, tarjetas y otros medios de pago. De ese total, solo el 37% de los afectados completó el proceso formal establecido en la Ley de Fraudes.
Seguros bancarios, educación financiera e inteligencia artificial: Las claves para combatir el fraude digital
Expertos advirtieron que el aumento de estafas en pagos digitales exige combinar educación financiera, tecnología e incluso seguros bancarios para proteger a los usuarios y resguardar la confianza en el sistema.
CMF denuncia a ocho entidades por presunta estafa: ofrecían créditos falsos
El regulador denunció ante el Ministerio Público a sitios web y contactos que solicitaban pagos anticipados para supuestos préstamos que finalmente no se concretaban.
PDI entrega recomendaciones para no caer en estafas vía SMS
La Brigada del Cibercrimen de la PDI llamó a desconfiar de SMS con urgencia, enlaces extraños o solicitudes de códigos de verificación.
¡Ojo! CMF alertó por 5 entidades que ofrecen inversiones sin autorización
El regulador identificó cinco entidades que no están inscritas ni bajo su supervisión y llamó a los inversionistas a verificar antes de transferir dinero.
SERNAC fija criterio: bancos no pueden descartar fraudes sin una resolución judicial
Un dictamen interpretativo del SERNAC estableció que los bancos deben tramitar reclamos por operaciones no reconocidas y no pueden descartarlos sin fallo judicial.
Corte Suprema falló contra de Banco Bci tras fraude a constructora
El máximo tribunal concluyó que no basta una llamada fraudulenta para responsabilizar al cliente y limitó la restitución exigida por el banco a una sola transferencia.
Alerta por phishing con códigos QR: Ataques se han quintuplicado
Correos con códigos QR maliciosos aumentaron más de cinco veces en 2025, elevando el riesgo de fraudes, robo de credenciales y brechas de seguridad en empresas.
SERNAC denunció a Milano Drop por presunta estafa y fraude
Los consumidores denunciaron que la empresa no entregaba los productos pagados o, en algunos casos, despachaba imitaciones de las gotas bronceadoras bebestibles.