"Tenemos una ley de fraudes que es atípica, no existe en ninguna parte del mundo de esa característica", afirmó Eduardo Ebensperger, gerente general de Banco de Chile, sobre la normativa actual que el Gobierno busca modificar mediante la reforma al mercado de capitales, actualmente en discusión en el Congreso.
"Si no contenemos el fraude, encarecemos el crédito, encarecemos las comisiones y sale afectada toda la gente", advirtió Ebensperger.
El ejecutivo planteó que la prevención debe involucrar a bancos, clientes y comercios. "Los bancos no queremos sacarnos la responsabilidad", aclaró, pero sostuvo que "todos tenemos que preocuparnos para que haya el menor nivel de fraude".
Ebensperger conversó con Chócale después del XXVI Encuentro de Desarrollo Sostenible "No da lo mismo", organizado por Acción Empresas. En la instancia también abordó las perspectivas económicas, el rol de la banca y la política monetaria.
Ley de fraudes: "Todos tenemos que preocuparnos"
El gerente general de Banco de Chile sostuvo que la legislación actual concentra la responsabilidad en los agentes financieros. "En el mundo, para que los fraudes se contengan, participan tanto los emisores (...) como el cuidado que tienen que tener los clientes y también los comercios y empresas que reciben estos medios de pago", explicó.

Ebensperger dijo que el objetivo de los cambios debería ser distribuir de mejor manera esas responsabilidades, considerando el avance de la tecnología y los riesgos de ciberseguridad. "Estamos luchando con una tecnología extremadamente creciente en el mundo digital y con ciberdelincuentes que no tienen ningún tipo de regulación", señaló.
También defendió la posibilidad de que las personas contraten seguros para enfrentar eventuales fraudes. "Aunque tengamos una ley maravillosa, creo que es fundamental darle la opción a toda la gente de que pueda tomar un seguro de fraude", afirmó.
Y agregó: "Siempre va a haber un porcentaje de gente que le hagan fraude (...) ¿por qué le voy a negar la posibilidad de cubrirse de esto?",
Proyecciones económicas y rol de la banca
Consultado por el alza del desempleo y el Imacec negativo, Ebensperger reconoció que las cifras recientes siguen siendo débiles. Sin embargo, dijo que las medidas impulsadas por el Gobierno han comenzado a cambiar las expectativas de las empresas y anticipó una mejora hacia el cierre del año.
"Yo espero que el último trimestre va a ser mejor y de crecimiento", sostuvo. Para el próximo año, proyectó una expansión "del orden del 3%" y dijo tener una mirada positiva sobre la recuperación de la inversión.

Sobre el rol de la banca en ese escenario, afirmó que las entidades financieras están preparadas para ampliar el financiamiento. "La banca está disponible y con fuerza para crecer", aseguró.
También descartó que los bancos hayan endurecido sus criterios para aprobar créditos: "No hemos cambiado ni nuestras políticas de rechazo de operaciones ni de créditos hipotecarios ni de créditos comerciales".
A su juicio, la debilidad responde más bien a una menor demanda por financiamiento, en un contexto de mayor desempleo y cautela de los hogares. "La gente se contiene un poco de consumir", dijo, y agregó que la falta de ingresos puede elevar el gasto de cartera cuando las personas no logran cumplir sus obligaciones.
"La banca está extremadamente sólida respecto a su capital", sostuvo. No obstante, recalcó que el desempeño del sector depende de la actividad económica: "A los bancos les va bien cuando la economía crece. Nosotros dependemos de la economía y de los clientes".
Su visión sobre la TPM
Respecto de la posibilidad de que el Banco Central reduzca la Tasa de Política Monetaria (TPM) para estimular la actividad -algo que han postulado algunos economistas-, Ebensperger respaldó la conducción del ente emisor.
"Las autoridades están absolutamente muy bien orientadas en lo que es la política monetaria y la política fiscal. No tengo ninguna crítica respecto a lo que se está haciendo", afirmó.

Aunque reconoció que ante las perspectivas de crecimiento podría pensarse en una baja de la tasa, sostuvo que la decisión debe considerar el escenario internacional. "Hay situaciones afuera, usted ve lo que está pasando con las tasas de Estados Unidos, que están subiendo, entonces nos puede generar un desequilibrio muy grande", planteó.
"Lamentablemente por esa coyuntura no es posible que el Banco Central haga una política más expansiva hoy en día", concluyó. También apuntó al efecto de la inflación en los hogares: "Nos afecta mucho más a todos en forma directa cuando compramos cualquier bien día a día".
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