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Derechos del consumidor
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SERNAC fiscaliza malls chinos antes de Navidad
El organismo realizó inspecciones a lo largo del país para verificar precios, rotulación en español, garantía legal y el uso del Sello SEC en productos eléctricos.
SERNAC denuncia a 34 agencias de viajes por eventual estafa y apropiación indebida en procesos de reunificación familiar
El Servicio detectó un alza de reclamos de migrantes haitianos que pagaron servicios de reunificación familiar que nunca se concretaron.
Tras más de tres años: Compensarán a asistentes del fallido festival de K-Pop "Music Bank"
El SERNAC logró un acuerdo judicial con la productora Noix y Ticketmaster para beneficiar a casi 19 mil personas que compraron entradas el festival de K-Pop en 2022.
ODECU alerta: 22 de 30 proteínas analizadas no cumplen con lo declarado en el etiquetado
Un estudio de ODECU, detectó inconsistencias entre el contenido real y el declarado en proteínas en polvo de origen animal y vegetal.
SERNAC entregó recomendaciones de seguridad para estas fiestas de fin de año
El organismo entregó una serie de consejos que las personas pueden considerar al momento de comprar regalos, luces u otros artículos para decorar el hogar.
IND le quita el Parque Estadio Nacional al Festival Loserville y desata críticas de las productoras
El Instituto Nacional de Deportes decidió no albergar el evento musical para priorizar el correcto desarrollo de la final del Mundial Femenino de Hockey Césped.
Derechos del consumidor tras el Black Friday 2025: Lo que debes tener en cuenta
Tras el Black Friday, una especialista recordó los derechos de quienes enfrentaron problemas con compras online, despachos o garantías durante el evento.
Black Friday 2025: SERNAC recibió más de 500 reclamos durante el evento
En este Black Friday, el SERNAC recibió 272 reclamos contra empresas oficialmente adheridas y un 75% de estas quejas fueron dirigidas a las empresas del retail.
SERNAC entregó recomendaciones para comprar durante el Black Friday
Este viernes 28 de noviembre comenzará el Black Friday 2025, y el ente fiscalizador entregó una serie de recomendaciones para los consumidores que participarán del evento.
SERNAC detectó sexismo sutil y violencia estética en publicidad
Un informe del SERNAC evidenció estereotipos de género en marcas que publicitan en Instagram. El organismo anunció que iniciará una fiscalización y que evaluará acciones legales.