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El costo de la muerte: SERNAC detecta que funerarias esconden sus precios
Una fiscalización a 37 sucursales detectó problemas en la exhibición de precios y en la información sobre los servicios que pueden contratar los consumidores.
SERNAC ofició a reconocido cementerio: Usuaria reclamó que habrían entregado las cenizas de su madre en dos ánforas
El SERNAC busca que el cementerio Parque del Recuerdo entregue su versión de los hechos y las medidas tomadas para atender esta queja.
Exhumaciones sin aviso y otros reclamos: SERNAC oficia a Arzobispado de La Serena por cambios en condiciones del Cementerio Punitaqui
El SERNAC inició una investigación al Arzobispado de La Serena tras recibir 29 reclamos que acusan modificaciones en las condiciones del servicio entregado en el Cementerio de Punitaqui.
Las recomendaciones de la FNE para aumentar la competencia entre funerarias y cementerios
La Fiscalía Nacional Económica (FNE) compartió nueve recomendaciones para mejorar la competencia en el mercado funerario, lo que podría generar ahorros para los consumidores de hasta US$45 millones al año.
Estudio de ODECU descubre serias irregularidades en contratos de cementerios
La ODECU realizó un estudio con el fin de investigar los contratos de diferentes cementerios y descubrió infracciones a la Ley de Protección al Consumidor.
SERNAC investigará a cementerios tras un aumento de casi 50% en los reclamos
Los consumidores se quejan principalmente por cobros indebidos, por cuotas de mantención y por la negativa a terminar los contratos.
Parque del Sendero exhumó los restos de su suegra: Deberá indemnizar con $27 millones a consumidora
El cementerio Parque del Sendero de Maipú había exhumado y trasladado los restos de la suegra de la afectada a una fosa común.