El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) inició un Procedimiento Voluntario Colectivo (PVC) con Momentum Sports Marketing Agency SpA y Welcu Chile SpA para lograr la devolución de los pagos efectuados por el cancelado evento ciclista "El Giro de Rigo Chile 2026".
La gestión extrajudicial busca que ambas empresas restituyan el 100% de los montos cobrados, incluidos los cargos por servicio junto con los reajustes e intereses. Estas inscripciones costaron entre $125.000 y $230.000, mientras que los cargos adicionales van desde los $10.000 a $20.000 por participante.
El procedimiento surgió tras una solicitud de la propia productora Momentum. Con esta acción, el ente fiscalizador pretende alcanzar un acuerdo que incluya a todas las personas afectadas, sin obligarlas a negociar individualmente la recuperación de sus pagos.
La competencia tenía como fecha inicial el 11 de abril de 2026, pero los organizadores la postergaron hasta el 6 de septiembre. Este recorrido contemplaba sectores costeros de la Región de Valparaíso, entre ellos Cabildo, La Ligua, Zapallar y Cachagua.
En agosto, los organizadores comunicaron la suspensión definitiva del evento deportivo. Según explicaron, los temporales de invierno dañaron las rutas y las autorizaciones necesarias nunca superaron la etapa de preaprobación.
También señalaron que, a cinco semanas de la nueva fecha, no podían garantizar auspicios, logística ni las condiciones de seguridad exigidas.
El organismo busca una solución expedita, completa y transparente, que permita devolver el 100% del dinero cobrado a los consumidores, incluyendo los respectivos reajustes e intereses.
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