La Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) informó que 753.930 números móviles y fijos cambiaron de compañía durante el segundo trimestre de 2026. De este total, 742.719 portaciones correspondieron a líneas móviles, equivalentes al 98,5%.
En comparación con el mismo periodo de 2025, el número de portaciones cayó un 2%. Aun así, desde el organismo indicaron que el balance evidencia que el sistema sigue mostrando una demanda sostenida por la posibilidad de cambiar de proveedor, en un escenario donde los usuarios buscan mejores condiciones comerciales y de atención.
La subsecretaria de Telecomunicaciones, Romina Garrido, destacó que “la portabilidad numérica sigue siendo una herramienta ampliamente utilizada por los usuarios de telecomunicaciones, ya que fomenta la competencia en el mercado y les entrega la libertad de elegir y cambiar de compañía cuando estiman que otra alternativa se ajusta mejor a sus necesidades”.
Desde la puesta en marcha del sistema y hasta el 30 de junio de 2026, Chile acumuló 44.096.038 portaciones. De ellas, 42.255.681 correspondieron a números móviles (95,8%), mientras que 1.840.357 fueron de líneas fijas (4,2%).
"Si bien aún existe uso de la telefonía fija, casi la totalidad de las portaciones se concentra hoy en los servicios móviles, que se han convertido en la principal puerta de entrada a un ecosistema digital cada vez más avanzado, con redes 5G que habilitan nuevas capacidades, el desarrollo de contenidos, aplicaciones de inteligencia artificial y servicios cada vez más avanzados que forman parte de nuestra vida cotidiana", comentó Garrido.
Claro lideró la portabilidad neta durante el segundo trimestre, con una variación positiva de 70.106 líneas. En contraste, Movistar y Entel registraron las mayores pérdidas de clientes con 53.438 y 23.704 líneas netas menos, respectivamente.
Revisa a continuación las cifras de portabilidad de las compañías móviles y fijas que operan en el país:
| Empresa | Variación total segundo trimestre |
|---|---|
| Claro | +70.106 |
| Mundo | +5.998 |
| WOM | +1.602 |
| OPS | +110 |
| GTD Móvil | +47 |
| VTR | -43 |
| Virgin | -551 |
| Simple | -654 |
| Entel | -23.704 |
| Movistar | -53.438 |
