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Subsecretaría de Telecomunicaciones (SUBTEL)
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La Subsecretaría de Telecomunicaciones (SUBTEL) está encargada del control y supervisión de los servicios de telecomunicaciones en Chile, como la telefonía fija, telefonía móvil, internet y televisión de pago, además de las concesiones de radiodifusión.
Directv, Entel y VTR: Las empresas de telecomunicaciones con más reclamos
El SERNAC y la SUBTEL destacaron que hubo una caída de 25% en el número de reclamos en telecomunicaciones entre 2020 y 2021.
30 de diciembre de 2021
5G en Chile: Entel anuncia cobertura, planes y equipos compatibles, y Movistar también enciende su red
El gobierno anunció el despliegue de la tecnología 5G en Chile. Entel, WOM y Movistar ya permiten el acceso a esta tecnología.
16 de diciembre de 2021
Starlink: Cuánto cuesta y en qué consiste el servicio de internet satelital de Elon Musk en Chile
Starlink, el servicio de internet satelital de Space X de Elon Musk, reveló sus características y los precios de activación y del plan.
21 de octubre de 2021
MTT y Entel realizaron la primera “demo gaming” de 5G en Latinoamérica
Se realizó la primera prueba de Gaming en un espectro experimental de 5G, con el fin de conocer las potencialidades de esta red.
21 de agosto de 2021
Cambio de hora en Chile: Comienza el horario de invierno GMT -4
En todo Chile, excepto Magallanes, hay cambio de hora, por lo que se deberán retrasar los relojes a las 24:00 del sábado 3 de abril.
3 de abril de 2021
Selección del Editor: Lo bueno, lo malo y lo feo del 2020
Nuestro editor, Maximiliano Valdés, comparte su opinión sobre lo bueno, lo malo y lo feo de las empresas y la experiencia al cliente en 2020.
30 de diciembre de 2020
Caída de Entel afecta a servicios de fibra óptica en Vitacura
Los clientes Entel de parte de la ciudad de Santiago han permanecido todo el jueves sin servicio de internet, telefonía y televisión fibra.
8 de octubre de 2020
Enel desmiente a VTR respecto a las causas del corte de servicios
Este miércoles fueron miles de clientes de VTR que sufrieron la caída de sus servicios. Enel desmiente a VTR en la causal de uno de los cortes.
17 de septiembre de 2020
VTR presenta masiva caída de servicios en Santiago
Los servicios de internet, telefonía e internet de VTR están presentando problemas en Santiago este 16 de septiembre.
16 de septiembre de 2020
Movistar y VTR encabezan ranking de reclamos en la SUBTEL
Movistar y VTR son los operadores de telecomunicaciones con más reclamos en la SUBTEL durante el primer semestre de 2020.
16 de agosto de 2020