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Telefonía fija
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Reclamos de clientes de telecomunicaciones aumentaron un 6% durante 2022
GTD y Movistar presentaron importantes aumentos en el número de reclamos en el último año, de acuerdo con datos de la SUBTEL.
Plan Inteligente: Plataforma permite comparar precios de telefonía, internet y TV paga
En 2021, tres emprendedores crearon Plan Inteligente, que busca facilitar la comparación de precios en telefonía, internet y televisión.
Central virtual y telefonía fija para empresas
Muchas empresas han optado por la digitalización de todas sus áreas, incluyendo sus servicios de comunicación gracias a las centrales telefónicas virtuales.
Directv, Entel y VTR: Las empresas de telecomunicaciones con más reclamos
El SERNAC y la SUBTEL destacaron que hubo una caída de 25% en el número de reclamos en telecomunicaciones entre 2020 y 2021.
Quiero Bajar Mi Plan: Lanzan comparador de servicios de telecomunicaciones
Conoce Quiero Bajar Mi Plan, una plataforma para escoger el plan perfecto de telecomunicaciones y ahorrar en el camino.
VTR amplía vigencia de beneficios para adultos mayores y clientes cesantes
Clientes de menores ingresos que quedaron sin trabajo o adultos mayores podrán acceder a un descuento por tres meses en sus cuentas de VTR.
Consecuencias del mal servicio: VTR perdió 42 mil clientes entre julio y septiembre
Los reclamos y dificultades en los servicios de VTR durante la pandemia le pasaron la cuenta a la compañía de telecomunicaciones.
VTR compensará con un día de servicio por gran caída del miércoles
VTR descontará un día completo de servicio debido a la falla masiva de telefonía, internet y TV del miércoles 16.
Movistar y VTR encabezan ranking de reclamos en la SUBTEL
Movistar y VTR son los operadores de telecomunicaciones con más reclamos en la SUBTEL durante el primer semestre de 2020.
Me Quiero Salir: Nueva plataforma para terminar contratos del SERNAC
En una primera etapa, la plataforma Me Quiero Salir del SERNAC permitirá dar de baja servicios de telecomunicaciones. Pronto se añadirán más.