La Asociación de Empresas de Servicios Financieros (EFA) cerró 2025 con un crecimiento de 13,95% y consolidó el factoring como principal fuente de financiamiento para pymes. Según su informe anual, la industria mantuvo una expansión en medio de un escenario económico desafiante.
Durante el año, las empresas del gremio gestionaron más de $4,5 billones —equivalentes a cerca de US$ 5.000 millones—, superando levemente el ritmo de crecimiento registrado en 2024 (13,62%).
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En ese contexto, las colocaciones brutas alcanzaron los $943.978 millones (unos US$ 1.050 millones), con un alza de 11,37% anual. El factoring concentró el 70,05% del total y se mantuvo como el principal motor del negocio.
La actividad también creció en volumen: la industria registró 227.000 operaciones en 2025, un aumento de 14,84% frente al año anterior, reflejando una demanda por liquidez, especialmente en empresas con menor acceso al crédito bancario.
Comercio, construcción, manufactura y transporte concentraron las operaciones
El informe mostró que la morosidad promedio ponderada llegó a 10,18%, levemente por sobre 2024, pero en línea con 2023. Del total, el 59% correspondió a atrasos menores a 30 días, considerados normales dentro del negocio.
A nivel sectorial, comercio, construcción, industria manufacturera y transporte concentraron cerca del 55% de las operaciones. Sin embargo, el reporte identificó señales de mayor diversificación de la cartera.
Desde el gremio indicaron que la actividad comenzó a estabilizarse desde el tercer trimestre, tras un inicio de año más débil, impulsada por mejoras en gestión de riesgo y mayor profundidad del mercado.
El presidente de EFA, Enrique Tenorio, sostuvo que “esto confirma la madurez del sector, el cual no solo crece, sino que también fortalece sus bases tecnológicas, de gobierno corporativo, cumplimiento y de control interno”.
Asimismo, añadió que “el crecimiento que observamos en 2025 evidencia que el tipo de financiamiento que ofrecen los socios de EFA se ha consolidado como un pilar fundamental para las pymes en Chile. En un escenario donde el crédito tradicional sigue siendo restrictivo para muchas empresas, el factoring y otras soluciones siguen siendo el principal motor de liquidez para miles de negocios”.
Integración con ACHEF y nuevas exigencias: Los desafíos de 2026
De cara a 2026, EFA proyectó un año marcado por la integración con la Asociación Chilena de Empresas de Factoring (ACHEF) y la creación de la nueva asociación AFYS, con foco en fortalecer la representatividad del sector.
Entre sus prioridades, el gremio destacó la integración de información y gestión de riesgo —incluyendo iniciativas como el Exchange de la industria—, el fortalecimiento del compliance y la autorregulación, y el impulso al financiamiento de pymes.
También relevó su participación en la implementación del Sistema de Finanzas Abiertas (SFA), que comenzará a desplegarse en el país.
Tenorio enfatizó que “el desafío ahora no es solo seguir creciendo, sino que hacerlo aún mejor, fortaleciendo la confianza en la industria y ampliando su alcance pues el potencial es enorme”.
En esa línea, afirmó que “con la creación de AFYS, estamos dando un paso decisivo hacia una industria más integrada, más transparente y con mayor capacidad de contribuir al desarrollo económico del país. Nuestro foco seguirá siendo claro: facilitar el acceso al financiamiento para las pymes y fortalecer un ecosistema más competitivo y moderno”.
Finalmente, concluyó que, en un escenario donde el acceso al crédito sigue limitado para muchas empresas, “avanzar hacia un sistema financiero más amplio, competitivo y accesible no es solo una oportunidad: es una necesidad país”.
